对于许多新兴创业者而言，也许脑海中已经有了一个对于产品的初概念，但是对于这个产品未来的市场前景和发展方向，还抱有一定的疑问和忐忑。这时候，市场调研就能发挥非常大的作用了。
市场调研
市场调研主要是指通过科学的方法，有目的，系统性的搜集，记录，整理和分析市场情况，了解市场的现状和发展趋势，为创业者和决策者制定生产政策，预测市场行情，调整市场定位，做出经营决策提供客观正确的依据。市场调研一般分定义问题（definetheproblem），设计方案(researchdesign)，收集信息(informationcollection)，分析信息(informationanalysis)，找出答案(findingpresentation)，做出决定(decision)等步骤。
定义问题
定义问题，可以用到一个简单的三段方法论：先总结决策问题（managementdecisionproblem，MDP），再转换成市场调研问题（marketingresearchproblem，MRP），然后再细分成小的调研目标（marketingresearchobjectives,MROs）。
设计方案
设计方案，主要是集中于找寻调研方法和定义研究样本。
其中，调研方法可分为描述性研究（descriptiveresearch），即对某个样本人群的特征总结，并推广到全部目标人群；探索性研究（exploratoryresearch），即试着找到问题所在和独特见解；然后还有因果性研究（causalresearch），即试着找到因素之间的因果联系。一般来说，探索性研究是定性分析（qualitativeresearch），而另外两种研究都是定量分析（quantitativeresearch）。简单访谈（interview）和观察（observation）就是定性分析，是探索性研究，通过这个研究找到了问题所在。然后再用问卷调查（survey）就是定量分析，是描述性研究。
而定义研究样本，为了确保样本具有代表性和避免抽样误差，又分为定义目标人群（targetpopulation），定义抽样单位（samplingunit），定义抽样框架（samplingframe），选择抽样方式（samplingtechnique），确定样本数（samplesize）这五个步骤。
数据收集
而数据收集的方式五花八门，大致包括深度访谈，小组座谈，观察，内容分析，问卷调查等等。而在设计问卷调查的过程中，四要（要集中，要简洁，要易懂，要明确）和四不要（不要引导，不要设限，不要复合，不要过分描述）可以依照的是基本原则。
数据分析
数据分析，最主要的原则是应该以问题为导向，以市场调研目标（MROs）为导向，对数据进行分析。常见的数据分析方式主要有描述性统计（descriptivestatistics），相关性分析（correlationanalysis），均数比较分析（