小吃创业,具体要怎么做市场调查客户思维

咱们书接上文,上文说到,在居民区搞一个小门脸做烤烧饼是个不错的小生意,风险低成功率高,如果你之前有摆过流动小吃摊,那么搞一个小门面做烤烧饼,就还挺合适的。

但是无论做什么生意,都必须从买家的角度来看问题,你在这个地方摆摊,当地人会不会买账?哪些人会买哪些东西,会买多少?

为了回答这些问题,我们就必须要做市场调查。

最基础的思路

前几篇讲流动摊位的文章里都提到了,“你的东西要卖给谁”这个的问题,这个问题不管你做什么生意都是必须最先考虑好的,并且这个问题跟你的选址和选品直接相关。

前几篇还提到你要想摆摊,就得先去那个地方呆几天,看看附近来买东西的都是什么人,附近的消费水平如何,附近吃东西的口味品种等等。

如果是大学城附近,你就要考虑好基础款和高价款各做多少;基础款的烧饼一般是卖给上班族的,他们买回去基本都是当做主食,通常还会搞个小菜吃吃;而学生们买来就多半是直接吃的,所以,如果你想做学生生意的话,除了要增加三四块钱品种的吸引力之外,还要配个汤啊粥啊什么的。

如果是老式小区附近,并且你想主做上班族和老人,那么基础款可能就得多些,基础款除了放酵母,还可以放点小苏打,搞出来的饼就会特别显大!

以上是选品和选址的最基本思路,下面来说有点难度的部分。

竞品分析能告诉你什么

如果你留心看了,那么到这里,你就会发现,我没说哪些人爱吃素烧饼,哪些人爱吃甜烧饼,哪些人爱吃肉烧饼。

为什么没说呢?因为人的口味一时一变,一地一变,如果你想比较精准地把握到谁爱吃什么,就必须去花心思观察。

我在第二篇讲小吃的文章里就说过,如果是一个流动摊位,你大概观察个三天就差不多了,如果要进店了,则需要观察的更久一点。

多出来的时间是看什么的呢?就是去看这个的,就是要想办法摸清楚什么人会买什么东西的。

购买力一趟基本就能看完,客流量的规模两天能看完(一天平时一天周末),口味要自己吃几天;至于什么人买什么东西就要看久一点了,而且需要掌握一些方法。

最笨的办法就是竞争关系对比,就是上面说的竞品分析。

比方说你的基础款烧饼,你的目标区域内有没有类似的?都是什么人在买?或者说,有没有其他主食品种?比方说是哪些人在买馒头面条什么的?

然后,你要做的两块钱的烧饼能跟谁产生竞争呢?如果一时想不到,就回忆下,自己吃那九顿饭的时候是怎么选的,想一想,然后去看一看。

同样的,三块钱的和四块钱的,会跟谁产生竞争关系?都是什么人在消费?

别忘了基础的人口构成

在距离你目标位置一公里范围内,有多少常住人口,有多少流动人口?除了总数,还要尽量统计出有多少老人,多少中青年,多少小孩子这些;常住人口就是在这附近住的,流动人口就是在这附近上班的。其次,就是有哪些小区,哪些企事业单位,哪些学校,哪些商场等等,一定要挨个记下来,然后上网了解一番。

某一个小区的总人口数比较容易调查,可能不需要找人问,打开电子地图和搜索引擎,在家查查应该就差不多了,如果是查不到还可以去问物业;问的时候客客气气的,实话实说,就说你准备在这附近开个小吃铺子,来了解了解,物业通常不会难为你。

如果是机关单位,就找门卫问,这个就有点考能力了;万一你没问出来,教你个笨办法,在门口呆着数出来的人数,不要计算进去的,只计算出来的,因为你只需要知道有多少人会从这里出来。

无论是用画正字的办法还是什么其他办法,都要尽量把数出来的结果记好,第一手的原始数据永远是最靠得住的。

当然,动笔写是旧时代的方法,现在还有其他技术可以用,比方说按一下走一个数的计数器,光敏二极管触发的计数器,图形分析触发的电子计数器等等。

如果你只需要把一个地点的人流数清楚,仔细点用一个手动的就能搞定了,去马云家找找机械计数器,也就是几块钱的小物件;当然,你要是觉得搞市场调查是个不错的生意,也可以花点钱买一套好用的便携设备,这个就不是本文需要讨论的内容了。

在这个阶段,你记录的越详细,以后遇上问题越容易解决;调查的越马虎,你后面出问题的可能性越大。

那你辛苦了好些天,搞来的这些数据是干什么用的呢?这是为那些很难回答的问题准备答案。

你是不是需要确定你每天要烤多少烧饼?是不是需要决定每个品种各做多少?是不是需要根据这两个数量决定每次采购原材料的数量?

这些问题是不是很难回答?首先说呢,如果你发现方圆一公里只有不到五千人,那你做小吃就有点费劲了,人口基数达不到的话,做什么都很困难,看看大西北、俄罗斯,还有乌克兰就知道了。

再有,当你仔仔细细统计了一番该地区人口构成之后,结合你之前对该地区的印象,你再去猜每种东西要准备多少,就能猜的更准,出错的概率就能进一步降低。

没错,无论你前期做的调查有多细致,都只能是猜测,而猜测跟实际的销售永远是差异的,这就需要你开始经营之后不断地优化调整。

做市场调查的目的就是为了降低风险,你了解的越多,你的风险越低。

做完这一波的调查,你就该有这样一套数据:

哪些人可能来买你的烧饼,就是消费人群有哪几类?他们的需求分别是什么?你有多少家竞品店?你需要根据这些信息来规划你烧饼的品种和数量,而不是拍脑袋拍出来的结果。

再有,平时和周末,店门前每天早高峰,午高峰以及晚高峰的人流量分别是多少;竞品店的人流量分别是多少;每百人路过,有多少人进入你竞争对手的店?有多少人看了看没有买?

然后,你就能有一套作为参照的数据来判断你店的经营情况了,不然你怎么知道你的店卖多少才算卖的不错?

最后,实地调研是一个比较复杂的工作,篇幅所限,我只能给出一个大概的思路,具体的工作还是要你亲自去做的;如果有不明白,或者我说的不清楚的,可以来问我。

多跟当地人互动

仅仅是观察还是不够的,你还得多跟人聊聊。

都出来做实体生意了,人就不能太内向,该跟人说说话还是要说说话的,除了可以通过跟当地人聊天获取信息,还能为你的铺子宣传一波嘛。

有哪些信息需要了解呢?最重要的是就消费习惯和消费模式,这个事是不太容易在短期内观察出来的,只能靠面对面的聊天。

但是只了解一两个人的消费习惯和消费模式当然是不够的,比较稳妥的办法,是想好几个问题,然后找符合特定特征的人有目的的聊天,并且适当的做些记录;比方说你前期观察到这个地方的消费主力,是从一个单位出来的上班族,那么你就要想好几个问题,然后多找一些从这个单位出来的人聊天,聊完之后还要记得给人家点小礼物,或是你做的烧饼,或是优惠券一类的,要永远记得宣传你的铺子。

当然,一个地方的消费主力必然不可能只有一种,所以你还是得尽量多的去找,然后去聊。

前期越辛苦,你的风险就越小。

此外,如果遇上能加的群,务必要加,一来方便你搜集信息,二来也方便你日后宣传。

好了,今天的分享就到这里,祝我的粉丝们都发财!




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