策略顾客只看不买怎么办这里有24个技巧教

今天我们继续给大家分享关于定价的秘密。如果通过定价,促进消费者购买。我依旧强烈建议你立即点击右上角,收藏这24个小技巧。

第二步:促进购买

就算消费者认为你的价格很有吸引力了,但他们依然可能止步不前,你还得再拉他们一把。

所以在这个环节,我们将分享一些能够促进购买的心理学战术。

你将学到1)如何减轻消费者支付的痛苦;2)如何恰到好处的使用折扣。

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策略五:减轻支付痛苦

每次我们买东西,我们都能感受到那种疼痛。具体说来,这种痛苦受两种因素影响:

支付行为的显著性:比方说眼睁睁看的钱从手中被拿走比刷卡要疼;

支付行为的时机:消费之后再付款的时候更疼。

考虑到以上两点,你就能够理解为什么Uber改变了整个出租车行业。

搭传统出租车时,支付行为非常显著,计价器一直不停的在跳字儿,每分钟都在增加新的痛苦。下车时,司机再要求你用现金或者刷卡付款,特别的疼。

Uber不同,看不见计价器,没有实物支付,费用都自动的从你的卡里划走,痛苦小很多。信用卡支付也是一个减少支付痛苦手段,但不是唯一手段。

技巧24:拿掉货币符号

支付痛苦很容易被触发。事实上,你价格数字前面的货币符号也能让消费者回想起支付痛苦,也真真的让消费者花更少的钱了。(Yang,Kimes,Sessarego,)

但是,别过激,请综合考虑一下你价格展示的清晰、完整程度之后,再下手拿掉货币符号。

大部分时候,你需要一个货币符号来提醒消费这个数字是个价格。这种情况下,千万不要冒险拿掉它。仅在消费者能够明确的知道此处是价格的时候再动手。(比方说,饭店菜单上的数字)

技巧25:消费之前先收费

如果可以的话,让消费者消费前先缴费,预付费能让所有参与者都获益。

首先,你不会在没有补偿的情况下交付产品或服务。你更有可能得到报酬,这很有帮助。

其次,消费者使用产品或服务时会觉得更加幸福。当人们预付款时,注意力就会被集中到他们将要享受的利益点,进而减轻支付痛苦。

如果他们提前已经享受了你的产品,支付痛苦就会被放大。(PrelecLowenstein,)

这个洞察对按每月收费的定位而言尤其有效。如果你向消费者收取月费,建议把每月付费日放在月初。(并且通过更有前瞻性的信息进行告知)

技巧26:对享受型产品提供捆绑折扣

为了减少支付痛苦,你可以考虑做个捆绑折扣。当你提供成套产品时,消费者算不出其中单品的具体价格。

理想情况下,你捆绑的产品要是享受型而不是实用型。因为享受型产品能带来更多罪恶感(KhanDhar,),而捆绑折扣将这种罪恶感减轻了,尤其是你在还给了一个折扣的情况下。

根据KhanandDhar()的研究:

“……给享受型产品提供折扣等同于为购买此类商品提供了一个更加正当的理由,罪恶感也更低。不过,由于购买实用型产品并没有所谓的罪恶感,折扣也相应的发挥不出多少效力。”

如果你别无选择,只能捆绑一个实用型产品,那么,可以宣传这个产品的享受型用途。

KhanandDhar()发现,相比于强调搅拌器的功能用途(比如打制奶昔),描述它的享受型(比如制作鸡尾酒)用途时,搅拌器+灯的捆绑套装卖的更好些。

技巧27:不要把便宜和贵的绑在一起

尽可能避免把低价商品与高价商品捆绑。因为低价商品降低了高价商品的价格认知。

BroughandChernev()做了这样一个实验,当他们把一个多功能健身器与专业健身房1年的年费放在一起时,大约51%的人选择了多功能健身器。

但当他们把多功能健身器跟一个免费的健身DVD放在一起时,仅有35%的人选择健身器了——因为DVD降低了健身器的认知价值。

技巧28:把注意力转移到时间相关的因素上

在描述产品时,不要跟金钱比较,而是要将其与一个更加有利因素——时间相比较。

MogilnerandAaker()用柠檬汽水摊做了个实验。他们做了三个展示不同利益点的广告牌

·时间:花一点儿时间,畅饮CD的柠檬水

·金钱:花一点儿钱,畅饮CD的柠檬水

·中性:畅饮CD的柠檬水

参与者可以根据眼前看到的广告牌在1-3的范围内自由出价。

结果很明显,时间因素胜出:选时间的人们给的价格是其他价格的两倍。

因为时间将注意力转向了产品体验,逼迫消费者建立自己与产品的关联,因此激发了


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