竞争对手调研的目的
竞争对手调研是指收集、分析和评估竞争对手的信息,以了解其战略、能力、优势、劣势、动向和预期行为等方面的情况。竞争对手调研的目的主要有以下几点:
识别和监测竞争对手:通过竞争对手调研,可以确定谁是企业的直接或间接竞争对手,以及他们的规模、地位、市场份额、产品线、客户群等基本信息,从而建立一个完整和动态的竞争对手名单。
分析和评估竞争对手:通过竞争对手调研,可以深入了解竞争对手的战略意图、核心能力、资源配置、创新能力、成本结构、盈利模式、市场定位、品牌形象等方面的情况,从而评估他们的优势和劣势,以及他们在市场中的威胁和机会。
预测和应对竞争对手:通过竞争对手调研,可以掌握竞争对手的动态变化,如新产品开发、市场拓展、合作伙伴、收购兼并等事件,从而预测他们可能采取的行动和反应,并制定相应的应对策略,如差异化、联盟、进攻或防御等。
竞争对手调研的流程和方法
竞争对手调研通常包括以下几个步骤:
确定调研目标:根据企业自身的战略目标和问题,明确需要调研哪些方面的信息,如市场规模、市场份额、产品特性、价格策略等。
选择调研对象:根据企业自身所处的行业和市场,选择最相关和最有影响力的竞争对手作为调研对象,一般可以分为直接竞争对手(提供相同或类似产品或服务的企业)和间接竞争对手(提供替代或补充产品或服务的企业)。
收集信息来源:根据需要调研的内容,选择合适的信息来源进行收集,一般可以分为公开来源(如