编辑有话说：疫情之下，比拼的是企业的应对力、学习力、变革力和领导力，没有企业愿意向这场意外妥协，谁的反应够快，谁就在新形势占领一席之地。为此《商界》推出“疫情之下，企业在行动”企业生存样本调查特别报道，采访了各行各业的企业家、初创公司创始人、创业者，得到了他们积极响应与支持，并在此后以连载的报道形式陆续刊载，希望给更多企业带去不同的启发。
“疫情之下，企业在行动”企业生存样本调查特别报道的第3期，专访重庆江小白酒业董事长陶石泉先生，一起来看看他对于企业未来管理、发展上需要做出的改变。
口述/陶石泉
整理/周春林
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Q商界：疫情危机把广大企业家打了个措手不及，但是在应对危机的过程中，不同企业的表现有很大的差异。咱们的企业危机意识如何，疫情之后是否会将危机管理工作划入常规工作的一部分，有无相应的措施?
A陶石泉：说到危机管理，对任何一家企业，危机管理都应该是常规工作的一部分。对江小白而言，我们有一个比较好的底气是我们长期以来形成的企业文化中的“小白精神”，一直以来保持着比较警醒的状态。即使没有疫情的困难，我们也一直都处在大大小小的困难当中。
我们本身也是一个从小到大的过程，尤其是我们每一个人，都能意识到自身的小我状态，积极的思考和行动，每一次困难来临，我们把它当成一次意料当中的这样那样的困难和挑战。所以，任何时候接受困难和挑战是常态，一路顺利反而是非常态的。
关于相应的举措，从短期应对来讲，对内部工作有三个举措，主要是提升团队认知能力和组织能力建设。
一是在合理安排的前提下，保持冷静的乐观主义。要去计算并分析疫情对短期的影响，比如对现金流、公司收入的影响，要往最坏的地方想，以此找到公司的安全边际。但要保持乐观主义，并把这种乐观主义传递出去，公司内部的管理干部要一级一级地传递乐观主义。
要正面、冷静地面对困难，要坚定坚决地做出科学合理的举措。历史经验证明，没有哪个困难能阻止中国经济的发展，无论是年的非典、年的全球金融危机，还是去年的中美贸易摩擦。
每年都会有不同的困难，年至年，白酒行业遭遇三公消费限令的问题，虽然当时出现了规模不小的下滑，但江小白恰恰就是那时候开创出来的。所以，危机有时候能够带来一些机会，这是我想表达的乐观主义。
二是看待问题要用相对论。遇到问题有时候要跟以前比一比，和九年前比，或者说和初心相比，我的心态就很好。江小白早期的小目标是用十年做一个十亿左右的品牌。这个目标我们提前完成了。总体来讲，遇到问题我们要“相对”去看，疫情也可能是另一个投入期。
前几天我看了一篇文章觉得很有道理，当企业遇到困难，特别是大困难，一般人都会恐惧、焦虑，只有极少数的人会为之感到兴奋，会觉得有点挑战。其实这对企业而言不是一件坏事，而是一件好事，如果你把它克服了，就像竹子一样又长出了一根节，竹子如果没有一个个的节就会很脆弱；反之则会变得更加坚强，更能够抵抗风吹雨打。
比如年非洲猪瘟，逆势增长的正邦科技，年电动车行业的雅迪、通信设备行业的华为，这些企业都具备很强的反脆弱能力。
三是抓组织能力。尤其是我们“在线”的组织能力，就是能够把组织迅速调动起来，做正确的事情。用科学具体的措施，第一关心全体员工客户的防疫工作，生命安全第一位；第二，客户的困难尤其是疫情过后的帮扶措施。第三是全员的心理防疫，并力所能及的帮助身边的人疏导焦虑情绪。
其实，这些举措也是我们内部一直在强调和打磨的，就像俗话说，功夫在平时。江小白一直坚持的是长期主义，乐观主义，这样我们才有更大的机会成为成功的企业，时代的企业。
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Q商界：疫情期间，很多传统管理模式的公司都被迫转型线上开展工作，不少企业家发现，较之以往办公室办公，转至线上办公，如何进行科学管理，高效开展工作成为了很重要的问题，您如何看待疫情期间以及未来疫情结束之后企业的管理架构，管理方式是否会有大的变化等问题。
A陶石泉：