它是一家成立于年的房地产集团企业,地处深圳。近些年来,公司业务呈现多元化发展态势,延伸至高科技和金融领域。
他是一位从事审计出身的管理者,在企业内位高权重。多年来他并不自鸣得意,在专业之外另辟蹊径,积极投身于企业IT建设中。
他和它的这场相遇从年开始,而精彩的篇章在年续写。它是绿景(中国)地产投资有限公司,他是集团CIO洪淳淋。如今,他俩因为企业信息化而紧紧联系在一起。
思变未来,行稳致远
毋庸置疑,中国房地产正进行着深度的调整和变革,有些区域市场的变化甚至是颠覆性的,难以掌握也难以预测,各个企业的决策者都不知道明天会发生什么。纵然房地产行业周期性高点已过,前路挑战重重,但企业并未触及规模增长的天花板。在这样的背景下企业更应直面挑战,挖掘行业调整中的新一轮发展机遇,寻求长期增长路径。
“对于绿景来说,我们审慎择定了正确的发展路径,明确三大业务板块——地产、金融和科技板块的战略定位。作为集团的核心业务,地产板块在未来十年内将继续深化发展,并巩固其营收和利润在集团内的主要保障地位。与此同时集团将强势进入金融领域,谋求转型,并以此优化集团资产结构。此外,企业将秉承多元化发展原则,培养一支具有高成长性的生力军——科技板块,积极创新拓展新业务,优化集团收入。那么在这三大板块的联动发展下,未来十年绿景将全面推进‘’工程,即着力打造两大资本运作平台,做强三大业务板块,努力突破五百亿营收,最终达到千亿市值。”洪淳淋说。
看似是三个独立的业务,但是三大板块之间互为关联,整体协作。据介绍在地产领域,绿景计划增强工程管理、招商运营和成本管理能力,将业务规范化、标准化运作,并以客户需求为本提供专业的服务。在科技板块,公司将引入产业投资人才,对接外界资源,增强产业投资能力,并进行产业性研究。在金融板块,企业将重点进行市场调研,加强投资前的市场预测分析,强化投资策划能力,加强风险管控。而为了达成这些目标,在集团战略的驱使下,企业将强化业务的专业运营能力,全面推进信息化建设,以此推动企业经营效率和效益的提升,实现企业跨越式的发展。
洪淳淋认为,为了冲击百亿级目标,集团决策者也重新审视了IT的定位,将IT定位于企业价值实现者的角色,并充分利用信息化工具帮助企业转型升级,搭建各种管理平台,固化管理且增强执行力,支撑企业多元化发展思路。“借助于物联网、云计算和大数据等新一代技术,竭力为企业提供各类智能产品和管理平台,实现创新拓展,让IT发挥价值。”
可以说是临危受命,也可以说是迫在眉睫,年才担任企业CIO的洪淳淋在IT建设的道路上并不是从零开始。凭借于先前做集团审计工作的积累,他了解之前各类系统的上线细节,有些项目还是他主导完成的,而且信息部门也是他一手建立的。所以即便是新的领域,他做起来也是游刃有余。
计划系统顺利上线
作为企业CIO,洪淳淋对信息化工作进行了详尽的安排。不仅要夯实基础,进行平台建设,同时还有深化核心业务系统应用,在计划运营管理、采购管理、成本管理、财务管理、营销管理和客户管理等方面开展工作,同时搭建智能化的分析平台,为企业的决策者提供实时的数据程和预测分析。
年,绿景启动了集团计划系统项目。中途由于多方面原因,项目终止了一段时间。年8月,项目重新启动。在CIO的带领下,他们重新梳理业务流程,历经七个月的时间和明源一起将系统验收上线。
“这个过程也是很曲折的。双方成立的项目组在前期进行了近十次的业务调研,明确此次集团计划运营系统的核心诉求,梳理出六个核心业务单元和数十个业务需求点,并结合行业标杆企业的建设经验,最终制定了项目实施的具体方案。我们要求一定要构建具有绿景特色的计划管理体系。”洪淳淋坚定地说。
知易行难。对于一个集团企业来说,如何构建统一的项目计划体系,如何做到行之有效的项目过程管理和监控,如何让系统的价值最大化,这些实现起来是非常具有挑战的。考虑到绿景的核心业务中主要包含新建项目和旧房改造两个方面,因此双方决定按业态划分模版,有效的区分新建和旧改项目的关键点。同时将整个项目的周期分为七大阶段,分解23个新项目节点和17个旧改节点,以及百余个细化节点,便于进行项目监控。此外,通过系统固化各级模版,让各个项目可以快速复制,避免遗漏,从而提升整体效率。
洪淳淋说:“此次计划系统的实施,给公司的决策层、管理层和一线人员都带来了极大的帮助。对于决策层来说,他们可以通过手机实时监控项目关键节点,风险预警,追踪问题,有效的支撑了企业的战略目标。对于管理层来说,计划系统的实施加强了各个业务之间的协同,提升内部管理水平,划清责任界限,并通过个人计划责任到人。而对于一线员工来说,他们不仅能通过系统随时掌握工作进展,还能快速汇报,提升工作效率的同时还完善了工作标准。可以说我们和明源的共同努力让系统具备了行业标杆的应用水准!”
好的系统需要好的使用者来发挥它的价值。因此在系统的应用推广上,洪淳淋也有自己的方法。他以高层应用为表率,带动员工应用。同时明确系统应用保障点、应用机制和保障机制,通过管理制度进行内容规范。此外,他还制定了系统应用效率巡检机制,进行回顾和排行,并通过系统输出的数据作为考核。而明源提供的应用巡检、主动服务和汇报机制等专业性服务,也保障了项目的顺利实施。
微利时代做内功
计划系统的顺利上线给洪淳淋的团队鼓舞了士气,接下来的工作开展变得日益明朗起来。
在移动互联网背景下,随着行业利润下滑,调控加码,全面实施营改增,房地产企业迎来全面的转型升级。加之微利时代倒逼行业经营管控加强,各家房地产企业都在积极求变,全面思考如何控制成本,增加利润。
面对外部环境和内部管理的双重挑战,绿景亟待改造成本系统,并要求保证目标成本、合约规划作为成本管控基线不允许突破,以确保项目利润目标。同时通过采购、成本业务联动,保障管理落地,实现企业成本精细化管控。
在控制成本上,绿景可下了大工夫。洪淳淋说:“公司原本运行一套成本管理系统,是在年上线的。但是这套成本管理系统已经落后于业务管控目标,不仅不能满足新的业务,还经常出现数据问题,因此升级迫在眉睫。”
在他的带领下,团队对成本管理系统的目标进行了梳理,需要达成五方面目标。第一统一标准。通过梳理流程和模板,统一口径,固化业务及审批流程,并统一主数据。第二协同提效。通过构建全院的业务协同平台,将信息化融入到日常工作中,并提高协同办公的效率。第三过程管控。成本管理系统的搭建需要及时准确的获取成本相关信息,做到预警强控,提前规避潜在风险。第四内外互连。把供应商和施工单位纳入到同一平台上,提升效率。最后决策支持。管理者通过数据实时掌握业务运营情况,确保准确无误。“我们希望呈现一个使决策层、管理层和执行层都能收益的系统,从而提高企业整体的管理水平和运营效率。”洪淳淋说。
有了上次合作的默契,这次绿景再次选择了明源作为合作伙伴,双方融为一体,共同为这个目标的实现而努力。而整个项目将历经半年,从4月进行方案梳理,直至10月份上线交付。
非IT人的IT感悟
从年开始,陆陆续续接触信息化项目的洪淳淋虽然不是专业出身,但经过一年的磨练,也具备了一个专业IT人的基本素质。而他对业务的掌握以及良好的沟通,让绿景的信息化推进工作进展的异常顺利。
提及自身的感悟,他用了一句话来形容:用专业的人做专业的事,在线连接协同增效数据赋能。他说:“我是非IT专业人员,所以受命之后,我还是感受到了挑战。万事开头难,从不知到略知,再到后来的知道和掌握,我在这方面的确花费了更多的时间去学习。如何将企业的战略、业务结合市场趋势,将IT与之深度融合是需要过程去锤炼的。只有怀着感恩的心去认真地做好每个项目,让信息化发发挥应有的价值,不断创新,是每个CIO的使命。同时作为CIO来说,还需要勇于承担责任,善于管理和汇报,这对于项目的推进有至关重要的作用。此外,善于数据提炼、数据分析和数据运用是我的强项,将信息化工具与之结合,可以更好的推进工作。”
同时他也强调,一个好的合作伙伴要互相了解信任,双方在价值观和做事原则方面要彼此认可,才能事半功倍。那么作为地产生态链“互联网+服务”的领航者,明源云始终坚持以成就地产企业信息化成功为使命,以专业和专注满足用户的需求。在二十年的精耕细作中,已经成为房地产信息化第一品牌,为超过家地产企业提供服务。这样的上升发展态势与绿景的定位相互匹配,双方共同激励与信任,为打造具备行业标准的地产信息平台而努力。
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