接上篇
做市场调研不是项目组扑到市场一线，直接就开始做了，总体上可以分为前期准备、项目正式启动、项目实施三个阶段，重点是G、M、B、C、S五方面的调研。
前期准备阶段分为驻场前和驻场后两个层次。驻场前，欧英明德项目组就制定了《MMD区医养健康城项目指引》（含项目思路概要、项目组织管理、重要工作对接、授权委托书、文件资料签收单、文件修订意见反馈表等）及《MMD区医养健康城项目市场调研整体工作计划》，并收集好了全国、省、市三级康养政策文件多份，打印出来像《辞海》般厚厚的两大本；收集康养产业相关数据信息，包括全国、省、市、项目所在区（县）四级的经济数据、人口数据、养老产业数据、医疗数据等；调研问卷初稿、政府访谈初稿、文宣资料设计初稿等资料。
项目驻场后首先召开了项目启动会，LQ集团领导向欧英明德团队介绍了项目基本情况，就前期双方沟通过程中未明确的问题进行了补充，同时，对市场调研工作提出了重点要求。欧英明德项目经理就项目整体思路、整体计划等进行了汇报，联合项目组双方就核心工作部署等进行了讨论交流，共同完善了项目整理思路和计划，并进一步进行了具体工作分解。项目启动会的成功召开对项目组后续工作的开展奠定了良好基础。
项目启动会结束后，欧英明德项目组联合LQ集团项目组共同去项目地考察，了解项目土地现状、初步评估建设工程量，了解项目周边交通情况、公共配套情况、生活配套情况、商业配套情况等。通过实地考察可以有个直观的感受，同时也可以根据驻场前数据情况有针对性的进行项目地周边数据信息的收集。
LQ集团本次委托的康养项目土地是一块亩的净地，属山地地形，三面临主干道，两面临次干道，作为政府新规划的MMD新区，各项配套有待完善。
市场调研正式开始实施后，欧英明德项目组和LQ集团项目组通力合作，分成政府访谈版块、目标客群调研版块、竞品项目调研版块同步推进调研工作的开展。
开展政府访谈不是简单的和政府部门坐下来聊一聊，了解下当地的政策导向。当时我们项目组提前准备好了六个政府部门的访谈提纲，与LQ集团的项目领导就提纲的问题一一沟通，并根据实际情况对访谈提纲进行个性化调整，并将访谈部门由原来的六个增加为八个，以更符合本项目的实际。通过LQ集团与政府部门的沟通，最终政府部门为本项目召开了各部门动员会，给予本项目极大的支持。
接下来欧英明德项目组逐一拜访了发改委、经外局、大数据局、民政局、医保局、人社局、老干局、卫健委等八个部门，这个时候就体现出欧英明德与其他市调不同的地方，因为我们前期做了大量的工作，所以在访谈阶段我们是拿着提前准备好的政策文件、具体条文与政府部门来访谈的，一方面落实我们前期了解到的政策文件的落地情况，另一方面向各部门申请未公开发布的适用文件。欧英明德和LQ集团成立的联合项目进行的充分准备及高效沟通，得到了当地政府部门高度认可，访谈中就明确了多项给予本项目的政策支持。
通过发改委访谈，项目组明确了“社会领域企业专项债”的政策应用情况，“城企联动普惠养老”适用本项目的情况，积极争取成为实际重大项目，适用相关政策。
通过经外局访谈，项目组明确在引进国际先进医疗资源方面的政策适用。
通过大数据局访谈，项目组明确了“智慧城市”“智慧医养”的政策适用及技术支持。
通过民政局访谈，验证了项目组前期掌握数据的准确性，并对ZZ市老龄化情况有了全面、清晰的认识，同时也争取到了本项目适用的建设补贴、运营补贴等政策支持。
通过医保局访谈，了解到zz市医保定点申请及医保结算情况。
通过人社局访谈，了解了ZZ市康养人才享受的政策情况及职业技能相关补贴。
通过老干局访谈，了解了ZZ市离退休干部的康养现状及未来情况。
通过卫健委访谈，了解了ZZ市医疗市场情况，老年疾病患病情况，医疗资源供需情况，医养结合开展情况。
Ps：编者现在回想起来，当时做政府访谈这一个版块，为了形成薄薄一张A4纸的访谈提纲，欧英明德项目组需要阅读大量资料，以最快的速度成为“本地通”，驻场结束后，纸质资料装了满满一箱子、电子版资料几十个G，充分的准备也赢得了客户和当地政府的高度肯定。
未完待续
下一篇编者将解析市场情况分析、市场预判中的关键点以及带给我们的启示。