调研工厂尔查让企业更了解市场,让政府更了

汕头市尔查信息咨询有限公司正式入驻调研工厂,双方合作旨在共同构建传统调研基础的生态之上共同创新,赋能行业数字化。

汕头市尔查信息咨询有限公司,正式创办于年8月,是一家专业从事第三方市场调研的公司,是CMRA会员单位,汕头市信息服务和软件行业协会成员,目前有研究员,项目经理,执行经理,项目督导,全职访问员共计15人,以广东汕头市为核心覆盖整个广东。

此次与调研工厂的入驻合作,在功能和技术上为项目公司提供全面且专业的执行规划和执行人员,在此基础上,技术完善的同时也需要加强对众多执行者的管理。

利用“明察暗访”支持调研项目

在以往的项目经验中,尔查多次参与消费者研究、产品研究、满意度研究和“神秘顾客”研究等,公司拥有暗访设备总计超过50套,常派遣大量执行人员却无法得到实时进度与回馈,调研工厂的“明察暗访”功能,助力其全面完善调研工具体系,实现客户体验反馈在线化。

为提高调研效率与质量,摒弃传统线下走访形势,在明察暗访的小程序和后台直接操作。

快速创建靶点坐标,实时定位需调研的商户位置,不同检查点位可绑定不同的检查指标,做到精细化针对性检查,点位(台账)和考评指标皆可在线灵活配置。

支持多个项目并行开展,每个项目单独配置检查点位、指标和检查流程,且每个检查项目可创建多个检查任务,不同检查员可分配不同检查点位,分工明确,责任到人。

基于传统高于传统的面对面访问工具

传统的面对面获取信息数据通常是手写记录或线上备忘,而企业无法实时了解到访问员的进程与百分百调查结果,不如双管齐下,将线下访问与线上管理相结合,对调研而讲,获取数据渠道越多,回收结果越全面精确。

调研工厂的面对面访问功能是除线上问卷调查之外的另一个功能,企业如需入户调查和街头拦访可灵活运用。

后台支持添加和管理访问员,为每位访问员分配面对面访问任务,且可设置多个面访任务。访问员接收调研任务后,可现场即时记录调查,并上传答卷。为避免紧急突发状况,如网络失联,面访过程可离线答题,联网后再上传答卷即可。

诚邀您入驻

调研工厂面向政府机关、企业组织、市场研究机构、科研教育单位;为市场调查、公共服务、城市管理、乡村振兴、文化旅游、媒体传播、能源电力、智慧城市、科学研究、教育培训等诸多行业提供多功能调研服务,迄今为止,已与+机构达成合作,拥有90万+注册用户、万个巡查案件、万份答卷,完成49万次面对面访问,得到合作企业的一致高度认可,并达成持续合作。

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