销售管理的主要内容：制定销售计划、确定公司业务策略、执行计划实施、监督实施进度和控制成本。对销售人员的业绩进行统计和分析，并定期向总经理汇报。对公司产品销售价格进行管理，制定有效的价格政策和策略。对销售渠道进行分析和监控，制定渠道政策和策略。
1.制定销售计划
制定销售计划，是一项十分重要的工作。
它包括：（1）建立客户资料；（2）确定销售策略；（3）编制销售预算、制定考核指标和进行控制；（4）完成销售任务、考核销售额和费用指标、制定并执行相应的计划制度等。
制定销售计划要注意几点：（1）以“效益”为目的，并注意效益的持续性；（2）必须建立科学的目标管理体系，包括短期目标和长期目标；（3）必须把短期目标与长期目标结合起来，注重销售的结果；（4）要以销售额为核心，注意销售额的分解。
2.确定公司业务策略
业务策略是指销售部门在计划期内，为实现销售目标而采取的一切行动方案，它是企业管理中一个最基本的问题。
业务策略要具有以下三个特征：
①。符合企业战略的需要，即能够使销售部门顺利地实现任务目标。
②。能为公司带来良好的经济效益。
③。能使销售人员取得较高的业绩和较好的社会声誉。
在业务策略中，最重要的是第二个特征，即它主要依靠营销手段而不是推销方式。营销手段主要包括：市场推广、产品展示和信息交流等。其中以市场推广最为重要，因为它起着决定和支配作用，但这只是相对于其他营销方式而言的，因为市场推广可以通过广告、人员推销以及各种活动等形式来实现，而并非像广告、人员推销以及一些特殊途径一样必须依靠推销活动才能实现。
营销手段与方法不同于其他产品的销售方法和策略，主要是指营销手段对销售活动起着引导作用，它包括广告宣传、信息交流、人员推销、促销等等。在业务策略中最主要的问题是要使市场推广工作取得成功。只有市场推广才能实现销售目标。业务策略是在销售工作中贯彻执行企业发展战略规划和计划要求所采取的具体措施和行动过程。由于这个过程包括市场开发过程，因此也可以把它称为市场开发策略。
3.执行计划，监督进度，控制成本
计划能否顺利实施，取决于计划的执行能力。所以，销售经理必须有较强的计划管理意识、较强的组织协调能力和沟通、执行能力。
首先，销售经理要善于控制自己的情绪。如果遇到挫折，或者心情不好，就会导致工作效率下降。
其次，在工作中要及时发现问题。如果出现严重问题时才去解决，就很难避免错误的发生。
第三，销售经理要善于倾听团队成员的意见和建议。
第四，在日常工作中注意对销售人员的关心和指导，帮助他们不断提高自己的业务能力与水平。
第五，建立内部沟通渠道畅通情况反馈系统。
第六，及时总结经验教训并进行相应调整；再出现新情况时要有预案、有对策等；通过定期总结经验来提高销售管理水平；加强对下属人员在执行计划过程中思想认识与实际情况不一致问题的处理等。
4.销售分析（客户、产品、价格、渠道）
1)客户分析销售部门应对市场状况进行调查，收集有关产品销售的数据，然后按照公司的要求做好产品信息资料。
2)产品分析-对本公司的目标市场以及在市场上可能取得的发展机会进行研究，明确其销售战略，制定有效的价格策略和促销措施。
3)营销计划分析-将市场营销计划分解为产品销售、广告推广和售后服务三个方面的项目。
4)市场分析-对竞争对手在本地区和本行业的情况进行研究，并根据本公司目前存在的问题制定出相应的促销措施。
5)客户分析-对不同类型客户进行分类研究，根据各种类型客户产生和发展需要制定相应措施。
6)销售渠道分析-根据公司在各地区建立销售渠道所取得成绩与存在问题进行研究和分析，并确定适合其特点、需要和发展方向。
5.与销售有关的其他活动
1)市场调研与分析。2)市场预测。3)广告宣传。4)客户关系管理。
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