“感谢您的信任,江河公司一定会按期高质量完成任务。”这是每次合同签订董兴海都会给出甲方的承诺。这承诺并非一句空口白话,而是通过几年来对公司生产情况的细致了解和对每个项目难度、状态的全面分析把控才能建立起来的自信。
年,公司成立市场开发处,董兴海配合部门领导扛起了公司市场开拓的重责,并用4年时间迅速打开了局面。
深度挖掘传统产品,拓宽原有项目市场
市场开发处成立后,摆在两位开发员面前的,是国有企业相对固化的销售渠道、销售链和需求方。如何打破定式、谋求突破,是这个新处室面临的第一个难题。
经过一段时间对市场和公司生产流程的分析调研,董兴海发现,绝热材料制作一直以来仅作为公司产品的一道中间流程,而在市场上,该材料却可作为一项独立产品进行销售。想到就立刻行动,两位专员进行了多方的市场调研,发现某单位人工降雨产品有绝热生产配套需求,欣喜若狂之际,第二个难题随之而来。
把用在发动机上的绝热材料推销给人工降雨产品厂家,这是一场跨行业跨领域的销售,客户对我方产品及特性并不了解,使用意愿不强。面对挑战,董兴海当仁不让,积极主动寻求对接,充分理解顾客需求,并针对痛点问题形成解决方案,多次上门拜访推介,陈列产品优势,让顾客产生了购买意向。为了进一步打消客户顾虑,董兴海邀请客户来公司调研沟通,亲临现场了解产品情况,最终达成了公司首次承揽的纯粹绝热配套业务。
“把想到变为做到,把可能变为现实。”董兴海说:“这是每一个市场开发员都必须做到的事。”
打破固有线下模式,创新线上销售渠道
经过一段时间的努力,新客户的稳定性和延续性都有了一定的保证,而公司市场开发处也不再满足于传统的线下销售模式,如何利用网络信息寻求业务开拓成为了董兴海要啃下的又一个硬骨头。
线上销售模式在国内日趋发展,可型号项目的特殊性决定了其在网上销售的诸多困难。因此,前期线上销售只能通过个人浏览来完成信息收集。于是,浏览网页成为了董兴海的日常工作,从大型门户网站到小小的