首部教育满意度第三方调查报告出炉

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提示:点击标题下方南方教育时报一键   4月23日,深圳市教育局发布了首部教育满意度第三方调查报告,数据显示,学生、家长、教师对深圳义务教育的总体评价较高,满意度分别为93.9、83.77、85.04。教师责任心和爱心、教育教学质量、校园环境等,都获得较高评价。

  

首次引入第三方评估教育

  本次调查为深圳首次“试水”引入第三方评估教育满意度,是推进教育治理体系现代化的有益探索。据市教育局介绍,年12月,市教育局探索引入第三方评价,通过招投标方式,委托专业调查机构(深圳维度市场研究咨询有限公司),开展了年度深圳市义务教育满意度调查。

  第三方专业机构通过分层随机抽样的方式确定样本学校共70所,覆盖全市10个区。调查对象为全市义务教育阶段公办学校的家长、学生(4-9年级)、教师。共收回有效问卷份,其中家长和学生问卷占85.75%。

  调查具体评价内容涉及校园环境、设备设施、教师责任心和爱心、教学水平与上课质量、师生关系等学校教育服务的基本内容。

  

非深户家长满意度高于深户

  调查显示,学生、家长、教师对深圳义务教育的总体评价较高,满意度分别为93.9、83.77、85.04。对问卷中涉及义务教育的10个分项,受调查群体的满意度也均在80.18以上。

  市教育局表示,这一结果反映全市义务教育质量、均衡程度和整体发展水平全面提高,得到家长、学生和教师的一致认可。非深户家长教育满意度高于深圳户籍家长,说明深圳充分发挥公办学校在解决外来工子女入学中的主渠道作用。

  值得一提的是,受访的中小学生对义务教育的总体满意度达93.9,高于教师及家长近10个百分点。

  

生均功能场室设施有待完善

  近年来,深圳加强师德师风建设,问卷结果显示,学生、家长对教师责任心和爱心的满意度分别高达92.36和86.08,体现了对师风师德的充分肯定。学生、家长、教师对我市义务教学水平和上课质量的满意度较高,分别为91.66、85.78和93.12。此外,绝大部分学生、家长和教师对校园环境表示满意。

  市教育局表示,本次调查亦为教育决策提供了有益参考。家长、师生认为,学校生均功能场室设施、服务窗口的建设和服务意识等方面,仍有待完善或改进。市教育局将对调研结果作进一步研究,高度重视调查反映的意见,继续加大教育投入,进一步优化办学条件;进一步全面深化课程改革,强化学生综合素养培养;加大学校服务窗口建设力度,切实增强学校服务意识,持续提升教育公共服务满意度。

  

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