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网友您好，您的留言已收悉，并交由市住建局、市规划和自然资源局、市市场监督管理局办理，现将办理情况反馈如下：
一、项目情况
佳合苹果项目系尧都区乡贤街办事处水门社区城中村(第四居民组)改造项目，联合开发单位是山西佳合融光置业有限公司。小区位于尧都区五一东路脸谱桥东米路南，共建住宅楼5栋，建筑面积6.3万平米，住宅余套，年4月开工建设，年9月陆续交付使用。小区物业服务由山西佳合木棉物业服务有限公司提供。
二、调查情况
经核实，由于城中村改造办法当中土地返还政策正在协商解决中，导致该项目土地手续未能办理，土地性质为集体建设用地。项目建设用地、规划、施工、预售等开发建设手续均未办理。
三、办理结果
1、关于无房产证问题。
根据《不动产登记操作规范》规定，不动产登记依申请登记。由建设单位持申请材料到市不动产登记中心申请不动产首次登记，完成首次登记之后再向权利人办理转移登记。首次登记、转移登记不具备强制性，均是依申请进行。
《不动产登记实施细则》第三十五条规定：申请国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记的，应当提交下列材料：
(一)不动产权属证书或者土地权属来源材料;
(二)建设工程符合规划的材料;
(三)房屋已经竣工的材料;
(四)房地产调查或者测绘报告;
(五)相关税费缴纳凭证;
(六)其他必要材料。
目前，佳合苹果小区建设项目未取得以上资料，尚不具备办理国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记的条件，佳合苹果小区建设单位未到市不动产中心申请过国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记。
2、关于物业收费高问题。
物业公司同尧都区佳合苹果住宅小区业主签订《物业管理服务合同》，约定“物业服务费标准1.10元/平方米/月，电梯费0.45元/平方米/月”，物业公司按照合同约定的标准向住户收取物业服务费和电梯费。
国家规定电价0.元/KWH，物业公司按0.60元/KWH向住户收取电费。物业公司自述，电费中包含路灯、楼道照明、楼宇对讲、门闸、变压器损耗等费用。物业公司涉嫌超过国家规定电价收取电费。
国家规定水价3.65元/立方米(含0.95元/立方米污水处理费)，物业公司按照4.1元/立方米向住户收取水费。物业公司自述，水费中包含二次上水过程中消耗的电费和总表和分表间的损耗费用。物业公司涉嫌超过国家规定水价收取水费。
物业公司涉嫌超过国家规定收取电费、水费的行为，市市场监督管理局将责成市场监管综合执法队进一步立案调查，依法处理。
以上调查结果已告知反映人。
在此，真诚地希望您继续 回复时间：-02-:52
来源：人民网领导留言板块
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