为充分了解市场经营户实际运营状况，发现市场运营中存在的问题和不足，继续做大做强做优市场，林发公司紧紧围绕我市、集团关于“大学习、大调研、大抓落实”的主题活动要求，于3月26日开始为期两周的市场大调研行动，截止4月8日，共走访经营户余户，回收调研表余份，剩余调研表将在近两天内陆续回收。
义乌国际家居城一直以打造五星级旗舰市场为目标，充分发挥行业带头作用，引领行业健康发展。随着市场的发展，市场服务品质不足和配套设施局限的矛盾逐渐凸显。为此，由公司副总经理叶秀玲带队，各区市场工作人员组成调研小组，以“服务市场经营户，提升市场服务品质”为出发点，就市场服务满意度、购物环境、市场运营现存阻碍、市场营销活动等问题向经营户征询意见，并根据各区市场的差异性，对不同区块制定了不同的调研方案。
3月29日-4月8日，调研小组深入走访了20余户骨干经营户，就行业发展趋势、仓储配套等方面进行了意见交流。经营户畅所欲言，首先表示在市场经营幸福感较强，同时也道出了部分市场存在的问题，调研人员认真记录，听取了每一位经营户的意见，并针对经营户提出的问题做了一一解答。如针对市场经营户最为关心的仓储难问题，公司表示下一步将借助市政府打造泛家居市场群的有利之机，积极谋划仓储物流中心，彻底解决经营户仓储难问题。走访结束后，公司领导表示，作为市场方，我们诚挚欢迎经营户提建议，公司愿和经营户一起解决发展中遇到的问题，共同发展，实现共赢。
本次调研获得了良好的反馈，得到了经营户的积极配合，加强了市场管理人员与经营户的凝聚力。接下来，林发公司将根据本次调研收集的数据撰写调研报告，针对报告中反馈的问题提出可行性建议，进一步完善市场服务体系，提升市场服务品质。
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