分三步走,来认识产品经理
一.产品经理的日常工作
一般来说,一个产品大致需要8个环节
1.提出想法
2.产品的分析
3.撰写PRD文档
4.产品的规划
5.产品的设计
6.开发与测试
7.发布产品
8.产品的运营
第一条,提出想法,主要是初始做产品的创意思维的来源(很重要,点很关键)。
第二条,产品的分析,产品的地位,了解各个阶段。主要分析用户研究和需求调研。了解用户需求,用户定位,行业分析,竞品分析,宏观环境等。
第三条,撰写PRD文档(1.行业分析2.产品定位3.产品叙述4.用户定位5.原型图6.其他需求分析)。
第四条,产品的规划,根据用户画像和市场调研罗列需求,按照场景,功能,用途,使用流程进行分类,寻求差异点,符合公司的商业模式的运营作为基础。
第五条,产品的设计,根据用户使用行为,场景和功能需求,形式内容进行。
第六条,开发与测试,开发排期表,页面设计。
第七条,产品发布,预上线,正式上线(问卷调查,用户反馈,总结报告,发现问题,优化升级)。
第八条,产品的运营,制定运营计划(数据运营,活动运营,用户运营等等)满足用户增长,建立用户体系,提高活跃度,满足用户,形成忠实用户,实现收益增长。计划需要明确性,可衡量性,可达成性。根据数据反馈,发现问题,预判发展趋势,调整改进。
二.产品经理的能力模型
一般来说,一个产品经理需要6大基本能力
1.基本能力
2.专业能力
3.市场能力
4.产品能力
5.运营能力
6.领导能力
第一条,基本能力
(1)本身知识的专业水平,不断学习,更新优化自身专业知识技能。
(2)熟悉常用办公软件,准确传递产品设计思路,能够直观方便的传递给用户,易于理解和记忆。
(3)了解岗位外的工作需求业务知识,增加关联专业知识。对过往的经验提炼总结,形成有价值的知识传播,帮助团队进步,增加团队凝聚力。
(4)按时保质保量完成任务,抓住工作重点,考虑多种因素,制定工作计划,完成目标,并提出挑战。预测风险,做好多种方案准备,敢于承担风险,面对不确定性,采取有效手段,以最小代价,解决问题。高效的落实与执行最后完成目标。
第二条,专业功能
(1)专业良好的沟通意识和技巧,主动沟通协调,准确简洁表达观点,逻辑清晰,挖掘客户隐形需求,有效开展工作,保证准确无误,顺位完成任务。遇到突发问题可以,及时有效沟通,倾听了解领悟客户需求以及对产品的理念功能,协调公司各方面资源,确保产品idea的实现。
(2)专业工具(AxureRPMockPlusBalsamingMockups墨刀POP等等),专业技术,专业名词的了解掌握,了解互联网行业最新的相关技术和发展趋势。
(3)积极面对失败,不断调整心态。
(4)追求产品的完美,不断尝试和体验,给出建议,和不同的人交流,听取意见,尊重用户感受,完善产品。在工作生活中都能找到灵感,并运用转化到工作上。
第三条,市场能力
(1)熟练掌握市场调研与分析的基础理论,方法和工具,结合项目本身,选择合适的调研对象,方法和工具。
(2)了解商务谈判的流程和技巧,具备敏锐的观察力和判断力,提前预想多种方案,根据现场情况进行决策,掌握主动权。
第四条,产品能力
(1)熟悉相关行业的产品形态,行业市场情况,行业发展趋势方向。
(2)准确识别客户的需求,准确定位,提前规避风险问题,通过用户体验细节的捕捉,挖掘对产品有价值的隐形需求。结合客户现实需求,了解用户心理学,打磨产品细节,制定系统的设计方案,达到创造客户价值的目的。
(3)熟悉产品规划方法论,掌握相关规划工具(UML等设计工具)提炼关键功能特性,结合市场竞争以及产品的操作性,用户体验。结合开发资源,调整开发,确保产品在不断满足客户需求的同时,保持市场的竞争差异性。
(4)熟悉某个专业领域的产品设计和技巧,能更好的理解好结合产品整体设计思维,并且敢于大胆创新和尝试。得到市场和客户的认可。
第五条,运营能力
(1)熟悉掌握数据统计工具和分析方法,独立完成数据分析报告,建立有效的数据采集方式方法,根据不同目的,选择不同维度的数据,进一步深挖,找出内在隐形问题以及规律,根据产品业务特点,总结出问题和有价值的分析建议报告。
(2)根据目标客户画像,产品特性,人员配置。制定策划营销方案,对各个渠道进行推广,达到预期目标。
(3)对不同类别的产品,结合公司实际情况,发现不足,提出合理的建议,制定和拓展新的渠道策略。
(4)有敏锐的观察力洞察力,遇见风险,提前做好预判和准备,及时调整控制规避。
第六条,领导能力
(1)在工作中,善于把自己的经验和方法分享给同事,帮助团队快速成长。
(2)全面项目管理能力,熟悉相关业务技术运营等,具备风险管理能力,协调各个部门人员,提高工作效率达成目标。
三.产品经理进阶方法
一般来说,从产品阶段来说,每一步都可以自省和改进,以下为主要
1.项目初期阶段
2.用户体验阶段
3.项目管理阶段
第一条,项目初期阶段
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