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21February一起上岸吧鑫鑫与聊面试
题目：
领导让你去调研电子快递柜的可行性，你怎么做？
我们一起来看下示范答题吧~
鑫示范答题
各位考官，大家好。对于小区内通过电子快递柜投放快递的方式可行性进行调研，不仅可以有效地让小区合理的引入电子快递柜，减少在投递快递过程当中一些人力成本的浪费，更可以通过电子快递柜的方式来在大家物流快递需求越来越紧缺的今天提供最好的服务，所以让我去调查小区内电子快递柜的可行性问题，我会这样去调查：
第一，我会先成立调研小组，除了跟我们单位有调研经验的同事进行合作之外，更可以通过去大学招募统计专业的志愿者以及和一些经常网购使用电子快递柜的居民进行合作，保证我们的调研小组人员充足，调研知识更加丰富，调研起来更加专业。
第二，为了保证对于小区内通过电子快递柜的服务是否可行性的调研真实有效性，我们会采取多种调研方式，包括实地走访、电话访问以及座谈会。
第三，在进行实地走访的过程当中，我们分别会了解一下我市一些小区已经实施电子快递柜的情况，通过现场操作使用一下来感受一下现场的快递柜的使用是否方便便捷安全，也通过询问一下对应的小区物业，是否曾经收到过电子快递柜丢包混包等投诉，通过实地走访真正感受一下电子快递柜放的位置以及操作起来是否方便，有没有一些问题，做好记录。
第四，在进行电子快递柜电话访谈过程当中，我们会跟全国范围内不同生产电子快递柜的厂家进行打电话询问，表明身份之后，询问一下电子快递柜大致的价格以及在市场上投放是采取物业购买，还是快递公司购买，亦或是小区居民平摊等方式来进行询问，并了解一下电子快递柜的容量、占地面积以及具体的技术升级情况，还有如何做好保护居民使用者的隐私保护，通过现场提问，电话了解数据等方式，保证我们对于电子快递柜技术以及实际的服务了解的更加到位。
第五，在进行座谈过程当中，我们尤其会邀请打算投入电子快递柜小区的居民代表以及已经使用电子快递柜的一些小区居民代表、物业，还有快递员进行讨论，在讨论过程当中，重点让大家讨论一下电子快递柜使用之后，比起普通的投放快递的便捷程度在于哪里，不便程度在于哪里，针对于那些比较大型的快递，快递员应该如何利用好电子快递柜进行投放，还有一些生鲜，电子快递柜在投放的过程当中有哪些弊端等等问题，通过大家集思广益进行讨论，并给出现有条件下的可行性的意见和建议，做好记录，以保证我们在了解小区电子快递柜可行性调研过程当中数据更加真实，是禁得起推敲的。
最后，我除了会感谢所有的调研小组的同事的配合以及参与的居民群众之外，更会认真的做好可行性分析报告，包括现在在我们不同的小区范围之内，投放电子快递柜是否可行，若可行性的话，对应的小区居民人口，以及对应电子快递柜的需求、面积、价格、具体的使用方式应该是什么，都做好我们数据和图表合并的调研报告以完成好上交给我们的领导，真正的保证领导交给我的这次工作能够顺利落实。谢谢各位考官，以上就是我的调查。
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