高铁未通,民航何成惊弓之鸟

西安到成都,直线距离为多公里。

但一个奇怪的现象是:从10月下旬开始,如果你选择乘飞机的话,单程动辄可能就需要近十个小时才能到达——这期间西安成都两地的航班莫名其妙每天仅一趟或两趟,和此前每天近十趟的航班规模形成了天壤之别。乘客选择飞机往返两地,只能选择或先到其他城市停留、转机,或先飞到重庆等地,然后再转高铁。

其中在其他城市停留时间,最长要十多个小时,时间全部被耽误在了“转战”中,这还没有算额外的巨大经济支出。

难怪两地经常出行的一族纷纷戏称:一千多年前的“蜀道难”再现。

前几天,西安市民张先生去成都出差,买不到直飞的机票,只好先飞往重庆,再转高铁去成都,一路“”囧途”,方便面都来不及吃,全程用了近9小时。而在以往,西安飞成都的空中时间仅为一个半小时。

至于西安成都两城市间的航班为何突然被大面积取消,无论是中国民航还是各航空公司,事前事后都没有任何预报或说法。

“空老大”的傲慢与任性在此事上表现得尤其明显。

11月1日,当西安有媒体披露了两地民众“机票难、难于上青天”这一现状后,包括国航在内的中国各个航空公司,给出的一致理由是因为“冬春航季航线调整”,所以才会出现这种情况。

“冬春航季航线调整”应该针对的是全国、甚至全世界的空中航线啊?为什么仅有西安成都两地出现“航班骤减、一票难求”呢?这个理由显然很牵强苍白。

有熟悉航空事务的专业人士给出了答案,他认为众航空公司之所以取消两地直飞航班,是因为和即将开通的西(安)成(都)高铁冲击有关。高铁尚未正式运行,航空公司自个先乱了阵脚。

当然,西(安)成(都)高铁的通车也是一波三折。官方最早公布的通车时间为年9月底,即国庆前。以至于西安的美食客们纷纷在朋友圈豪言:这个国庆早晨在西安喝胡辣汤,中午就可以在成都吃火锅了。成都的美食客们也不示弱,纷纷表示:午饭在成都吃火锅,晚饭西安吃羊肉泡馍。

由于不可人为的因素,9月初有关部门突然发布消息,国庆两地高铁开通被延后,至于什么时间,另行决定。期间,也曾传出通车时间为10月底,但该信息一直未被官方确认。

西成客专是我国首条穿越大巴山脉和秦岭的快速铁路,将大为改善因受秦岭阻碍的川陕交通。“西成客专”全线开通后,成都到西安的火车运行时间将从以往的至少10小时,缩短到3小时,成都和西安之间的铁路运输效率大大提高。可以预见的是,西成高铁开通之日,就是西安成都民航线路基本完成历史使命之时。

两次“狼来了”之后,“狼”没有见到,反而让各航空公司开始提前布局,突然从10月下旬先行取消了西安成都之间的大量航班计划。对外解释为冬春航季航班计划调整。

冬春航季航班计划调整每年都有,但此前的“调整”对两地乘客的出行没有过丝毫影响。唯独今年“调整”后“一票难求”。

西安媒体工作者李先生说,他11月30号要去成都开一个会,从10月22日就开始订票,结果被告知30号当日只有一个航班,包括头等舱票已经全部售完。李先生说从22日开始,他几乎每天每隔三四个小时就要给订票处打一次电话,或刷一次手机订票系统,但均被告知没票。李先生说期间他问订票处的原因,对方解释说应该和西成高铁即将开通有关。订票员还开玩笑对他说,最近西安成都的往返机票简直就像“买彩票”

这样的“刷机”一直到29号下午。无奈李先生只要预订了30号中午飞重庆的机票,然后再地铁到重庆高客站,转高铁前往成都。“一路上都在赶时间,饿了只能在高铁上吃泡面。”

高铁还没有开通,民航咋就已成了“惊弓之鸟”?一点点自信都没有。

10月中旬,四川方面曾单方预测西成高铁可能会在11月底开通。但各界均认为这仅仅是一种说法、美好愿望。

就是在这样的情况下,作为服务企业的中国各航空公司公然违背“乘客就是上帝”的承诺,将乘客的出行便利远远抛至九霄云外,私下做出了每天只留晚间一个航班的决定。

这种任性,想想就可笑。要是西成高铁有一天真的开通了,中国民航真不知道会被吓成啥熊样?

民众出行需求是多样的,而且高铁和民航具有较强的互补性,并不是所有的乘客都会因为有了高铁就彻底放弃飞机。各民航部门,这个最基本的调查你们做过吗?

年6月,北京到上海之间的“复兴号”开通,北京到上海坐高铁仅需要4个半小时。“复兴号”投入运营后,很多人以为选择高铁出行的人数恐将增多。

北京和上海之间的飞机则是两个多小时,加上安检所需的时间,也需要4个小时左右。但据公开报道,“复兴号”开通至今已有4个多月了,可是选择飞机往返北京上海的乘客仍然很多。而且即使在冬春调整后,也没有大面积的取消两地直达的航班。

西安往返成都的客运量肯定不及北上海,但就凭此前每天有20多个航班,也不至于沦落到几乎全部取消,只剩下川航每天一班的局面。

10月21日下午3点,十九大新闻中心举行第四场记者招待会,国家发展改革委党组书记、主任何立峰就中国经济发展的热点问题回答记者提问时说,在推进高铁发展方面,发改委正在会同交通部、铁路总公司正在深入研究具体的相关政策,预计今后每年都还会有一批高铁在建,会每年有一批高铁通车,更好地满足和服务人民出行的客观需要。

也就是说,未来中国高铁会越来越发达。高铁和民航之间的竞争激烈是可以预见的。

面对这种情况下,百理君认为民航更应该在服务、在出行的便捷上做文章,通过自身的努力留住乘客。而不是主动向高铁低头投降。

即使要调整航班,也应该等到两地的高铁正式开通后,直飞航班和高铁并期运行一段时间。届时如真的发现选择航班的乘客人数锐减,减少到每天一次直飞就可以满足出行需要,那时再调整也不迟嘛。

百理君认为,民航前段时间这种不做任何调研、没有经过任何市场实践检验就随意私自调整航班的做法,不是是独一乘客的极不尊重,也是民航在放弃乘客、放弃市场的表现。

不是乘客放弃中国民航,而是民航主动在放弃它此前奉为上帝的乘客。

换句话说,是民航自己都没瞧上自己。

民航没骨气,幸好好有国家民航管理局。针对此事,中国民航西北地区管理局已第一时间向航空公司和机场了解情况,并协调有关航空公司、机场等部门,增加每周22个架次西安往返成都航班。11月5日起,西安往返成都已增加多躺直飞航班。

风波告一段落,民航当自省。

(文中图片来自网络)

如果您想







































白癜风的影响
白癜风的影响



转载请注明:http://www.bainiangudus.com/gsyq/3764.html