干货如何快速解决咨询面试中marke

Marketsizing是咨询及很多行业工作中常用的一种技能。或是拿到一些二手市场规模数据后进行检验,或是帮客户搭几年后的销售绩效模型,亦或是对一个新模式进行评估,都需要对于市场规模有个扎实的估算能力。

可以说,咨询公司常提的businesssense,有很大一部分来自于marketsizing所体现出的能力。

很多人觉得marketsizing主要难在变幻无穷、没有章法。

但其实就像我们学任何一种数学题型一样,marketsizing也有着清晰的套路可寻。本质上你只需要:

“理解一条定理,掌握三道例题。”

这一条定理就是:

marketsizing本质上是要把一个你不知道的数、拆成几个你知道或者容易推测的数。

这句话听起来很简单,但是实际做题的时候,80%的错误解法就是把一个不知道的数、拆成了一堆不知道的数。结果拆来拆去还是一脸懵逼。

请大家记住这条定理,后续我会举例说明,很多小白是如何把一个不知道的数、拆成了一堆不知道的数,最后拆到一脸懵逼。

而这三个例题就是:

1、北京每年的咖啡厅市场规模?

2、星巴克单店每天卖出多少杯咖啡?

3、北京有多少个咖啡厅?

这三个例题,完美地代表了最基本的三类问题:整体市场规模、单店供给能力、供给方的数量。

而它们分别最适合三种解法:Demandside、Supplyside,Demand与SupplySide相结合。

如下图:

至于为什么要各自用不同的解法、而不能搞混,这就涉及一开始我们提到的那“一条定理”了,下文会详细解释。

当然,如果你不喝咖啡,我们也可以换一组例题:

1、北京每天/每年有多少辆车要加油?

2、每个加油站每天的收入是多少?

3、北京有多少个加油站?

如果你不是老司机、只喜欢打车,那我们再换一组:

1、北京每天/每年有多少人要打出租车?

2、每辆出租车每天收入多少钱?

3、北京有多少量出租车?

总之你会发现,所有的marketsizing,其实都是咖啡问题、都是加油问题、都是打车问题!

接下来以喝咖啡问题为例:

(一)北京每年的咖啡厅市场规模?(整体市场规模)

我们管这类题型叫做:整体市场规模类,这也是最最常见的一类marketsizing题目。

乍看这个题很专业,但实际上就类似个小学数学题:

“我家五口人,只有我一个人喝咖啡,每天一杯,每杯30块钱。那我家一年花多少钱买咖啡?”

类似上面这样、从消费者的角度来算市场规模,是最符合常识的一种思路,这就是demandside的逻辑。

转化成专业点儿的公式就是:

市场规模=用户基数(5口人)x渗透率(1/5)x消费频次(杯/年)x单价(30块)。

回到“北京每年的咖啡厅市场规模?”这道题上,照样可以套用这个公式。

那为什么非得拆成这样一个公式呢,因为“一条定理”说了:要把市场总规模这样一个未知的数,转化为几个已知的、或者容易假设的数。在上面这个拆出来的公式里:

用户基数:已知。往往是一个国家或者地区的人口数,可以日常进行积累记忆。比如北京可以按照万来计算;

单价:已知。往往根据生活经验可以拍一个数,比如星巴克平均一杯咖啡26-30元,为了好算以30元来计;

渗透率和消费频次:根据生活经验很容易进行假设。而且有两个技巧可以提升这个估算的准确性:一是取一个生活中的样本,比如自己亲朋好友里有多少比例的人会买咖啡、每年会买多少杯;二是可以通过人群细分、分别估算不同人群的渗透率和消费频次,使得这两个数据更加直观、更加可以借鉴生活经验。

算到这里,细心的同学会发现,还有两个漏洞:

咖啡厅不光卖咖啡呀,还有面包、果汁等其他东西,该怎么考虑进来?

即使同样是咖啡的目标人群,也分为重度爱好者、轻度爱好者,咖啡也分高端和低端,导致不同人消费频次客单价都不一样,该怎么考虑进来?

那我们就把这两个洞补上呗,我就问你:

单独计算咖啡、面包、果汁的公式是不是一样的?(都是用用户基数x渗透率x消费频次x单价?)

单独计算重度爱好者、轻度爱好者的公式是不是一样的?(都是用用户基数x渗透率x消费频次x单价?)

既然如此,就拆成多个并列的、相加关系的小case分别计算不就好了?

由于重度爱好者、轻度爱好者等消费属性,和年龄有比较大的关联度,我们直接按照年龄对消费者进行分组来简化问题。我们假设假设平均人口寿命80岁,每个年龄的人平均分布,那么1-10岁等每个年龄段的人数为万x1/8即万人。

于是有了如下图:

如果你觉得看起来费力,其实可以简化为这么个表格:

是不是更加一目了然?

表格里算出的市场规模结果,暂时只涵盖了咖啡这个品类。而真实面试的时候,往往你算完咖啡这一部分,面官就了解你的水平,可能就不需要你再去算另外两个品类了。

当然,我们已经说过,市场渗透率、消费频次这几个数据比较难拍,所以表格里的几个数字谨供参考、你也可以有自己的判断(在实际的咨询工作中往往需要查找一些具体二手数据、进行专家访谈、或者进行市场调研来获得对这几个数字的更精准估计)。

(二)每个咖啡厅每天的咖啡销售收入?(单店供给能力)

对于这个问题,

是不是很多人都会直接想到,我要用“每天多少个顾客x每天买几杯x单价”这样来拆呢?

也有很多人强调一切都要往“人口基数”上去套,

但是沿着这个思路往往其实是算不下去的,

为什么呢?问题在你把一个未知的数、又拆成了一堆未知的数:

与算“北京咖啡厅销售收入”不同,北京的人群是固定的、已知的;但是一个店的消费人群是流动的,是未知的。拆出来之后还是没办法很好地进行估算。

这就是“整体市场规模”与“单店供给能力”的本质区别。

既然需求端的数是不好估计的,那我们就来看看供给端。

因为长期而言市场会供需平衡,demand=supply,所以可以通过Supplyside来进行间接估算。

Supplyside的一个常用公式是:每天销售收入=营业时长÷每个服务窗口多久卖出一份x服务窗口数量x单价。

对于咖啡厅而言,这个服务窗口就是咖啡的“出餐口”,或者是“结账台”。在这里,我们根据生活经验大概就能判断等一杯咖啡或奶茶需要多长时间,所以这个数就也是已知的了。

类似的,估算加油站收入可以观察每个加油箱/加油枪,估算飞机客运量可以观察每个登机口,估算地铁客运量可以观察每个站台......

接下来,为了进行更加精确的估计,我们可以进一步按照高峰和低峰时期再分别拆成两个部分,为什么这么拆呢?

因为高峰和低峰期的计算公式虽然一样,但是流量公式中的参数非常不同,尤其是“每个服务窗口多久卖出一份”这个参数。高峰期供不应求,卖出一杯咖啡的时长取决于做咖啡的速度;而低峰期供过于求,卖出一杯咖啡的时长取决于多久来一位顾客。

总结一下就是,什么时候要拆分成多个并列的组合分别计算呢?——当我们发现这几个不同组合的公式参数差异很大的时候。

(回忆一下前面我们拆成咖啡/食品等组合,或者拆成不同年龄群体,是不是就遵循了这个原则呢?)

于是有了下图:

如果问题是计算每个咖啡厅日收入/年收入,乘上客单价、再用类似的思路加上其他饮品、食品收入就好了。

(三)北京有多少个咖啡厅?(供给方的数量)

理解了前两道题,这道题就非常简单了。我们仍然假设:

总供给=总需求,长期而言二者处于动态平衡。

那么就会推导出:

北京咖啡厅数量=每年北京咖啡厅(咖啡)市场规模/每个咖啡厅(咖啡)平均年销售额,

而公式中的两个数字,你在前面的计算中不是已经得出来了吗?(为了简化计算,我们可以分子分母都只计算咖啡销售的部分、而不含其他食品饮料等)。

所以有了下图:

总结一下,理解了这一组例题,你会发现:

所有的加油站问题、餐厅问题、理发店问题、汽车问题、飞机问题、地铁、出租车问题......在你眼里,都是同一个问题。

掌握这“一条定理,三道例题”,已经可以帮你应付80%以上的Marketsizing题目。

当然,还有一些其他奇奇怪怪的问题,比如:

此时此刻头顶有多少飞机?

多少张纸能绕地球一圈?

北京有多少棵树?

上海有多少叫Tony的理发师?

全国有多少辆货运卡车?

全球有多少架战斗机?

......

我经常把它们叫做“地理空间问题”以及“2B市场类问题”。

这类似乎不能用上述框架解决的问题,其实也是有套路可循的。

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