3月份以来，一些地方的感染病例快速增长，已经波及28个省份，形势复杂严峻。当前，从全世界范围来看，新冠疫情仍处于高位，防控形势依然十分严峻。
疫情突起，影响和冲击袭向每一家企业，猎聘跟众多企业一道感同身受，能够坚持为员工、为客户、为国家经济发展灵活调整，坚决响应防疫政策的同时推动企业经营有序进行。
为了帮助企业客户共克时艰，减少本轮疫情对企业招聘和用工的影响，猎聘积极承担企业社会责任，第一时间开展本次调研，希望能够更加精准了解企业需求，对企业提供精准和及时的支持。
现将本次调研结果分享如下:
一
疫情突发，当前员工心态有变化吗？
当前疫情之下，企业员工情绪整体稳定，焦虑范围可控。其中，超过六成的调研企业员工心态多表现出积极乐观和相对淡定的状态，不到四成员工会表现出一定的焦虑情绪。调研企业中，42.78%的企业表示出了一定的乐观，尽管疫情会对员工的工作地点和方式带来一定影响，但员工的心态较为积极；36.48%的企业表示，疫情会对员工带来一定的情绪波动，并产生焦虑情绪，这主要是由于担心疫情会对业务带来影响且波及自己的工作进度；20.74%的企业表示疫情对内部员工心态的影响比较小。
深圳六成调研企业员工不受疫情影响，居家办公心态乐观。在调研的10个城市中，深圳尽管受到疫情较大影响，但员工整体心态乐观，该选项占比达到60.56%，有焦虑情绪的占比不足三成。广州、苏州、青岛等地的企业则表示，员工受到疫情影响的波动较大，选择此项的企业占比均超过四成。
疫情期间，服务外包、房地产、机械制造、消费品等劳动密集型行业，受到疫情冲击较大，部分员工出现焦虑情绪，其他行业应对状态积极乐观。调研数据显示，面对疫情突发，绝大部分的行业内企业都表现出积极乐观的应对状态，服务外包、房地产、机械制造、消费品等4个行业作为劳动力相对密集的生产和服务行业，因受到疫情冲击较大，员工情绪出现波动，表现出焦虑的情绪。
小微企业应对疫情更为积极，千人规模以上的中大型企业疫情期间将承担更大压力。调研显示，人以下的小微企业具有灵活多变等优势，应对疫情更为积极，员工状态也相对乐观。而千人以上规模的中大型企业尽管疫情防控措施更为完善，但受庞大的业务体量和组织调错等复杂性影响，在本轮突发疫情面前表现的相对紧张和焦虑。
二
哪类业务变化受到较大影响，值岗员工心态变化，需要更多关心和帮助？
疫情期间，需求抑制，材料供应、人员流动受阻，销售业务类、生产供应链类员工受疫情影响和冲击较大，需要更多支持。疫情的突发，对企业业务进度带来了一定程度的影响。调研显示，销售业务类岗位员工受疫情影响较大，66.3%的员工表示需要获取更多的支持。同时，疫情也会对生产环节和供应链等相关业务进度带来影响，调研中此类岗位员工受业务影响的比例也较大，达到38.52%。
三
远程办公人员的效率是否达到工作场所时的状态？
远程办公作为疫情期间确保公司业务正常运转的有效方式，工作效率一直备受