为什么要跟设计师聊市场？因为设计师不是孤立的，我们的一切设计都是多种条件共同作用的结果，考量产品处于什么样的市场，是做好设计的基石。今天要跟大家谈的就是处于现有市场、全新市场、垂直市场的产品所对应的设计策略。
现有市场的设计策略
现有市场是社会价值和用户需求已经被论证的市场，比如淘宝、京东、天猫、58同城、美团、手机类等都是现有市场。这些产品的用户量很大，新的产品加入很难发掘新的竞争机会。
就拿手机来说，经过几十年的开发后，各种产品的设计非常的雷同。所以在这个市场里，从产品的宏观角度来说，设计往往起不到太大的作用了。假如我们采用差别化战略，那么往往拼的是性价比。小米就是这样做的，小米通过优化利益链条，它可以将一个价值元的手机卖到元。
那么这里我们提一个问题，你觉得小米手机到底属于是设备还是互联网产品？
小米为什么说自己是互联网公司？一部分原因是小米是完全的借助互联网发售，这样就省去了中介环节，手机直接发给用户也确实省去了渠道成本，所以这样它才有能力把价格卖到这么低。但是这又涉及到另外一个问题，这种有形产品需要经过了解、信任、价值和转化这套流程，小米没有渠道和中介环节，那么最开始它是如何让用户产生了解和信任的呢？
为了做到这一点，小米造出了一个词：“粉丝文化”。它让用户通过在论坛不停地地提建议和互动，通过交流让用户自己完成了对小米手机的了解和信任，完成了销售的第一步。但是这还不足说明它是互联网产品，还有另外的原因。那么第二步呢？
设备类产品通常软件和硬件是融合到一起的。比方说，联想手机，它被生产出来后，它的系统不会再频繁的升级，因为联想手机的产品线过于庞大，因此也无法保证能常常升级的频率，而小米却带来了不一样的变化。
首先小米只有一款手机，这样它维护起来更加方便，其次，小米分离了软件和硬件，使自己变成了独立的操作系统，然后像app一样借助自己的平台即时收集用户的反馈和意见，定期更新和优化自己的系统。这就是互联网思维的特性二：专注、反馈、快速、频繁迭代，它在小米身上得到了充分的体现。
小米的这种研发模式，结合了手机的特点和互联网的更新特点，确实能时刻抓住刺激粉丝的兴奋点。这种模式前期确实起到了不错的效果，但是同时也埋了地雷。
在产品开发的世界里，很多的难题都出现在大家都看不到的区域。比如如三星的s3、s4引入了大量的创新功能，加了很多的传感器，但是这些东西加入后，谁也不知道会不会对手机的基础功能出现影响，毕竟大家都不能未卜先知。到了一年后最后大家才发现三星的旗舰机，用了一年后系统会瘫痪，这是因为大量新技术的加入，带来了很多未知的问题。
小米也是，小米的软硬分离让带来了软件可以快速升级，从而可以迅速迎合用户的优势。但是同时也带来了问题，小米手机如果使用了一段时间，硬件的触摸上就会出现一些出现错误。
小米的商业策略成功后，一大批企业，华为、联想、中兴把它们的手机都变为了千元机系列。当然这些公司也只是盲目的打价格战而已，小米的千元精髓，并未被根本复制出来。
上面谈的这些，都是在讲我们从传统的设计逻辑中摆脱出来，可以尝试看到更多的商业逻辑。集创堂反对的是孤岛型设计师，我们主张设计师更多的从市场、产品、自身形态多个角度去看待问题，这样才能让自己的设计价值最大化。我们再来谈第二个例子，这个和设计有关。
翼支付要从支付宝中抢夺份额
还有一个类似的故事是天翼支付如何抢夺支付宝市场份额的故事，这种形态的产品，设计是无法起到决定性的作用的。道理很简单：在现有市场里，你的产品功能和支付宝一模一样，并且支付宝占据了市场，那么你的设计就很难找到什么突破点去打破这种统治，唯一的办法——咱们说的直白点——就是用钱砸，支付宝年收益率是4%，你是8%，这样才有机会从市场中拿到一点点份额。因为在现有市场中这种前提下，产品拼的就是钱，就是销售成本。
兰切斯特战略里曾经提到：“在现有市场中，对于那些已经形成市场统治力的产品，要想和它斗争的话，你的销售和投入必须是它的三倍才有机会获胜”。看来从这点来说我刚说的8%已经少了，应该是12%。
讲这个些例子是想告诉设计师，很多时候如果你努力的方向对，你的努力其实都是无用功，不是什么事拼命去做都就一定会带来价值的，这也是我一直在讨论集创思维的重要原因。作为一个设计者，前期一定要了解自己的目标人群、市场以及产品所处的市场。
全新市场的设计策略
全新市场是未被验证社会价值的市场，在这个市场里根本找不到竞品的，他完全是新的产品，例如GoogleGlass。中国的企业甚至整个亚洲的企业都很少会去挑战全新市场，这种市场的风险极高，往往推出做一款产品设计之前要用1年甚至更长的时间做用户研究，而且失败的风险率极高。当然也可能带来很多专利方面的贡献，一旦成功，利益也是可观的。
全新市场的产品做用户调研的失误率也非常之高，因为用户从来没见过设计师描述的产品，他们给出的反馈结果也未必能反应他们的真实诉求。这个时候“专家用户”的观点就变得极为重要，因为专家用户长期处在相应的这种环境中，他们对于市场的感应更加敏锐，所以他们给出的结果就更可能找到创新产品的生存本质。之前讲到到GoogleGlass就是全新市场的案例。
做全新市场的产品要严格思考自己是否能解答用户的刚需，这个可以参考马斯洛原型中的图解，除此之外还要考虑这个产品的使用是否会成为一个高频率事件，这样才有足够的商业空间。我们可以通过“创新三要素”来判定这个创新是否是一个合理的创新。
亨利福特说过一句话：假如当初我问客户他们，需要什么，那么他们会告诉我他们要一匹批更快的马。那么用户所要的这匹“更快的马”的本质上是什么呢？
他们本质上要的是更快的速度、更快的效率，所以创新三要素的第一个就是：
（1）是否提升了人们的使用效率
例如火车取代马车，机器取代手工都是因为它们提升了人们的工作效率，这是时代发展决定的。所以提升效率是创新能否被广大用户接受的第一要素。
（2）是否让人们获取更多、更准确的信息
互联网的出现取代了着书籍；电商平台酒仙网的出现让更多的人愿意通过它来购买酒水，这是因为它们可以提供给用户更多的信息（可以对比酒水的价格）。人们对于信息的获取也是一个很原始的需求，好比一位小贩做生意，在东村进货需要4元，在西村进货只就需要2元，如果他事先不知晓这些信息就有可能亏本。所以人们对信息是充满渴望的。
当前很多的社交产品都会遇到同样的问题。