1.确定访谈对象整理访谈清单
既然是访谈,首先需要确定访谈对象,根据不同的访谈对象,明确需要访谈的问题。如前面所述,在进入目标公司前,已经准备了访谈清单。但在进入目标公司前,通常不会获得目标公司所有关键人员的相关信息,也就无法根据关键人员的职责确认需要访谈的问题。此时,也只能根据常规公司的CEO、财务负责人、销售负责人、生产负责人、研发负责人这几类一般公司都会设置的关键人员准备访谈清单。
为了提高工作效率,在准备访谈清单时,最好能够与目标公司的对接人了解目标公司的组织架构及关键管理人员情况,或者通过桌面调研,了解目标公司核心管理人员的情况和各自分工,这样能够更加精准地针对目标公司的情况确定访谈人员,同时准备更加精准的访谈清单。
本专栏针对一般情况介绍财务尽职调查的方法、步骤,因此,这里对于访谈清单,我们给出一个针对各类公司较普适的例子供大家参考。但访谈清单需要根据目标公司具体的访谈人员及业务情况进行更新,尽量能够贴合目标公司的实际情况以及实际业务。这样才能更高效地获取目标公司信息,了解目标公司基本情况。
一般目标公司的访谈会针对目标公司的管理层,先从全局上掌握目标公司的运作情况。这里,目标公司的管理层包括CEO、财务负责人、销售负责人、生产负责人、研发负责人、人力资源负责人、法务负责人等等,这些访谈人员一般是从目标公司组织架构图上选取的较重要的部门负责人,可以包括主管各个职能的副总或部门经理。如果涉及到某些重要的职能部门,也可以就各职能部门相关业务经理进行访谈。
CEO访谈。对目标公司CEO的访谈是所有访谈中比较重要的部分,因为目标公司CEO通常对公司所有情况都有大致的了解,因此,针对CEO的访谈,通常会安排为刚进入目标公司的第一个访谈。CEO的访谈主要是了解目标公司的大体管理及战略情况,比如目标公司的经营业务、产品情况、竞争格局等,同时也可以同CEO探讨公司的管理情况、未来发展战略方向,以及近期的规划等,以为企业未来发展预测提供信息。
下表为目标公司CEO访谈需要涵盖的内容,可针对已了解的目标公司的情况基于以下内容展开访谈,就访谈问题再进一步细化。
除以上方面外,目标公司可能会存在其他特殊情况(比如一些潜在案件赔偿,一些市场