人民论坛问卷调查中心在前期“四风”问题网络调查的基础上，进一步通过发放书面问卷进行再调查与梳理，以勾勒出公众最反感的“四风”问题十大表现，这对于反“四风”常态化具有重要意义。
群众最反感哪些“四风”问题？这折射出哪些值得注意的深层次问题？哪些“四风”问题群众最反感“哪些‘四风’问题最突出、最令人反感”？调查结果显示，依据得票率排名，受访者最反感的前10种“四风”问题依次为：“吃拿卡要，刁难群众”（84.20%）、“迎来送往，大吃大喝”（70.50%）、“好大喜功，政绩注水”（69.79%）、“文山会海，官话套话”（65.46%）、“脱离实际，主观臆断”（61.23%）、“享受排场，热衷玩乐”（60.42%）、“下访调研，走马观花”（59.09%）、“工作应付，庸懒散软”（56.24%）、“检查评比，过多过滥”（55.22%）、“楼堂馆所，竞相豪华”（54.76%）。十项中四项指向形式主义梳理调查数据，群众最反感的“四风”问题中，涉及形式主义的4项，官僚主义、享乐主义和奢靡之风各2项。群众最反感的形式主义，是“文山会海，官话套话”、“好大喜功，政绩注水”、“下访调研，走马观花”、“检查评比，过多过滥”；群众最反感的官僚主义，是“吃拿卡要，刁难群众”、“脱离实际，主观臆断”；群众最反感的享乐主义，是“享受排场，热衷玩乐”、“工作应付，庸懒散软”；群众最反感的奢靡之风，则是“迎来送往，大吃大喝”、“楼堂馆所，竞相豪华”。“吃拿卡要”和“迎来送往”的反差伤民心由上述数据，“吃拿卡要，刁难群众”以84.20%的得票率高居“群众最反感‘四风’问题”的榜首，“迎来送往，大吃大喝”、“好大喜功，政绩注水”也分别以70.50%、69.79%的得票率位列前三。采访中发现，除针对问题本身，群众更加反感的是“反差”。受访者的反感情绪溢于言表：一些干部对民“吃拿卡要”、“门难进、脸难看、事难办”，对官“迎来送往，大吃大喝”；对上“政绩注水”，对下“好大喜功”……群众最反感“四风”问题，不是别的，正是少数干部对上对下、对官对民、对公对私迥异的“两张脸”。问题聚焦于干群关系和干部之间的关系形式主义、官僚主义、享乐主义与奢靡之风这“四风”，是损害党群干群关系的根源。同样地，群众最反感的“四风”问题多有涉于干群关系，如“吃拿卡要，刁难群众”。处理好干群关系，只有首先做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁难”，才能真正“回到群众中去”。“迎来送往，大吃大喝”则把公众的反感集中在干部之间关系上。干部之间“不迎不送”、“不吃不喝”，对上对下客观对待，实事求是。既有利于消除工作中的形式主义之风，同时也能有效避免享乐主义、奢靡之风的盛行。所以，有专家指出，能否处理好干群以及干部之间关系，考验了党的执政信念，也考验了党的执政能力。反感度高，每一问题均有超过50%的得票率本次调查的得票率事实上也是每种“四风”问题的反感指数，得票率越高，反感指数即越高。调查得出的十种“四风”问题涉及内容多样，分布广泛，而十种问题当中，每一问题均有超过50%的得票率。“吃拿卡要，刁难群众”、“迎来送往，大吃大喝”甚至招致七成以上受访者的一致反感。公众最反感，暴露问题最严重。“四风”问题类似长在健康肌体上的脓疮，如果任其发展，将严重腐蚀党的自身建设。直面问题，对准焦距、找准穴位、抓住要害，探索长效机制，将“为民务实清廉”切实内化于心、外化于行，切实解决这些问题，是反四风常态化应有之义。
（执笔：人民论坛记者严俊）
来源：《人民论坛》年10月下（总第期）
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