内容来源：本文为化学工业出版社出版书籍《颠覆性营销》读书笔记，笔记侠作为合作方，经授权发布。杰弗里·科隆（GeoffreyColon）
在营销、技术和流行文化的交叉领域中工作，现为微软的创意沟通设计师。他在微软领导了一个由颠覆性营销人组成的团队，为公司的搜索广告业务提供创意和分析策略。封面设计
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嘉琪第篇深度好文：字
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读书笔记·精华笔记营销
本文优质度：★★★★★口感：多汁樱桃
笔记君说：
身处21世纪，面对颠覆若还无动于衷，没有好奇心，不去学习新的技能、新的知识，那就只能一步步被颠覆。
要知道，在如今变幻莫测的世界，任何成功都很难从过去复制到未来，尤其是营销。
接下来，跟随笔记君一起走进今天的文章，看看如何面对颠覆局面吧。
以下，尽情享用~
一、多问问“如果……会怎样？”
多问问“如果......会怎样？”会很有帮助，苏格拉底问答法是一种通用的方法，因为它帮助人们发展了批判性思维，而这种思维对21世纪的商业社会——包括营销领域——而言是非常需要的。
问问你自己：
1.如果我们成为这样一种营销人，我们提炼的信息与品牌故事无关，而是更多地与社会责任有关，那会怎样？
2.如果我们成为这样一种营销人，以前我们会想法设法通过某些基于客户印象的相关指标来提高品牌的认知度，而现在我们转为使用其他指标，比如情感，以此作为工作指导，那会怎样？
3.如果我们颠覆收入模式，由那种传统实践中的媒介购买和广告支持转向采用更加非传统的模式，例如客户关系管理，由客户设计并开发新产品，那会怎样？
听起来很容易，但同时又很危险，是不是？我们来看，世界上第一条付费广播广告。
年８月末的一个闷热的晚上，一道声波划过纽约城的夜空。只有那些把收音机调试AM的人们才能听到由广播中传来的这个声音——一个男人正在用一种“你最好给我好好听着的语气说话”。
朋友们，你和你的家人真应该离开这个拥挤的城市，去享受大自然带给你们的乐趣。来参观我们位于杰克森高地的公寓项目霍桑嘉园吧，你可以在一个怡人环境中享受友好的社区生活。
这是听众听到的世界上第一条付费广播广告，在那个时代的听众不知道，霍桑嘉园为此向WEAF电台支付了50美元，相当于今天的.64美元。
从本质上说，WEAF是第一批颠覆性营销中的一个。WEAF在此问了一个广播行业需要回答的“如果.....那会怎么样？”的问题：“制作和播出节目需要持续不断的财务支持，如果我们把播音时间出售给那些愿意付费的商业机构，那会怎样？”
二、一个颠覆性营销人：保持好奇心
由于世界充满了不确定性，它要求颠覆性营销人要保持好奇心。而不是在现有的数据上停留下来。
这里举一个例子：
在20世纪90年代早期，最主要的搜索引擎是雅虎，但到本书写作时，它只占美国搜索结果市场的13%。发生了什么？
雅虎在它的搜索结果页面（SearchEngineResultsPage，简称为SERP），安排上，并没有一种可以评估搜索结果重要性的算法。
SERP是你使用关键词、短语或者某种自然语言（例如“离布鲁克林的公园坡最近的比萨店在哪里？”）进行搜索后呈现的页面。
在加利福尼亚州门洛帕克市的一个车库里，有一家叫谷歌的小公司发现了这个问题，它开始寻找呈现搜索结果的新方式，不仅要能提供更有效率的呈现方式，而且可以颠覆雅虎在版面上收钱的做法。
通过把数据导入一种新算法，谷歌发现了一种让用户在网上找到重要信息的搜索结果排列算法。这种算法被称为“佩奇排名”。
虽然谷歌用来优化搜索引擎结果的不仅仅是这一种算法，但它是谷歌最早，同时也是最著名的一个算法。
雅虎有更多的资源和员工，但他们并没有考虑客户体验和交互界面设计。他们只是按照他们觉得最好的方式运营，沿用非常传统的思维运营。
当你在思考以什么样的方式推广自己的生意更为有效的时候，如果你没有基于你的产品，服务、解决方案和信息的设计来考虑客户或用户的体验，你在这个沉浸式的新时代注定是走不远的。
一个颠覆性营销人的人格特质核心是什么?
根据吉尔伯特的理论，应该是人类大脑中取得最大进步的东西:“人能够想象在现实世界中根本不存在的东西，而这种能力让我们可以思考未来。”
下面这四条在我看来是颠覆性营销人应该努力的方向：
设计可以满足新兴市场需求的产品、服务、解决方案或使用动机。
重塑产品，或对现存产品、服务、解决方案或使用动机进行重新设计，使其可以在现有产品无法满足客户需要时填补这块空缺。
以客户为中心。
情商。
你怎么能做到呢？
答案是采用新的沟通模式。如果整个企业不采用新的沟通模式，颠覆性营销就无法发挥作用。
你不能只靠市场部的几个人就想去完成这项工作。根据高德纳公司年报告：
数字行业的成功将促使企业采取更为大胆的行动，包括创造新的商业模式、改变实现功能的方式等。
如果你对这种思维和行动的新方法有抵触，你会付出高昂的代价。八年前登榜财富五百强的企业里有89％现在已经不在榜上了。
所谓“抵触”，是指创新力的崩溃，没有兴趣创造差异。
三、如何在创意经济中进行颠覆性营销？
在创意经济中进行颠覆性营销，一件非常重要的事情是要理解力量平衡是如何转移的。
如果你是基于产品的属性进行销售，你的产品会在大量的相似的产品、名牌仿制品、工艺革新产品中被淹没；而如果品牌定位于服务——与定位于产品相反，反而会脱颖而出。
下面再看具体的几点。
1.新创意，我们如何利用媒体
对传统品牌营销人来说，大众媒体总是具有很强的力量。但颠覆性营销人可以采用黑客思维，用全新的、富有想象力的方式利用媒体。
2.组织结构的劣势
在体验式经济中，任何人都可以提出哪些事件、信息和体验值得