蓝皮书选取了10位双创优秀校友作为蓝皮书第一批专访对象,根据南大系企业家大样本筛选和业界人士推荐相结合的方式选取,覆盖投资、制造、医药、房地产、商业、互联网、咨询等行业。许多企业的排名在全国甚至全球都名列前茅。例如:高纪凡的天合光能的年组件总出货量全球领先;徐新是中国最知名的女性投资人,创造了许多投资奇迹。与南大系企业家名人堂有所不同的是,他们都是企业创始人和董事长,所在企业一般都是民营企业。
专访主要围绕他们从事了什么创新创业活动、整个过程是怎样的、主要创新内容和特点是什么、在行业中的地位如何、目前面临什么问题和挑战、南大对其创新创业活动有什么影响等问题展开。专访结果表明:第一,他们很少是迫于生计而去创业的,这10位校友在南大的就读毕业时间跨度很大,创业主要源于政策和市场机会以及技术专长,因而骄人成绩首先取决于时代给予的机会,是时势造英雄;第二,他们的创新类型,既有技术创新,也有商业模式和管理创新,能体现南京大学作为综合性大学的优势;第三,创新创业过程非常艰苦,没有强大的精力和毅力很难坚持到底;第四,他们是一群追梦人,基本都是业界翘楚,还在努力拼搏实际是为了追求精神层面的理想,可以在他们身上吸取很多营养;第五,南京大学立德树人、服务国家的使命感下营造的环境氛围以及各届学生的基本素质和能量,对他们的影响很大,是所谓大音无声,大象无形;第六,南京大学近几年积极的双创教育活动也开始孕育出双创优秀校友,通过持久的双创教育能够使优秀双创人物更快更多地涌现。
这10首批专访对象是南大系企业家中的优秀代表,但在南大系企业家名录中还有许多同样优秀的校友,同时还可挖掘更多可能已失去联系的优秀校友,只待有更多机会去专访他们。
人物简介/Profile/
生于年的刘正云,年子承父业执掌石林集团,27年时间,带领集团从建材大卖场成长为以家居建材连锁、房地产开发、商业综合体运营为主导的集团公司,企业市值50亿。从家居商业连锁再到知名地产,每一次企业的重要升级都踩在时代的节拍上。究其战略如此准确的原因,他自己总结为“务实创新、拥抱市场”。作为子承父业的创新创业者,刘正云的故事有些与众不同。
子承父业,弃文从商
最近,住在城东的老南京人都非常关心石林集团的动向,因为有传言说石林集团董事长刘正云在策划一次大手笔的改建行动——他要把石林百货拆了,建立shoppingmall,而且要将其打造成为具有南京特色、文旅结合的新商业地标。石林集团要弥补南京城东地区缺乏商业配套的短板,消费市场太需要这样跟随市场召唤的行动了。这是石林集团基于市场判断做出的一项重大决策,因为对于董事长刘正云而言,他就是要做市场型的企业家。
如今,石林集团作为“全业态生活供应商”,是一家以家居建材连锁、房地产开发、商业综合体运营为主导的集团公司,产业链涉及住宅、度假产品、城市综合体、商业综合体,文化类,以及城市更新类6大板块,市值超过50亿。
在大家的想象中,集团背后一定是个高高在上、十分强势的总裁,但初步接触后方才发觉这是一位温文尔雅、面带微笑的优雅儒商,再进一步交谈,才发觉原来是一位对市场极度敏感、商业理论丰富、头脑清晰、判断准确的企业家。这样一位略带神秘感的企业家,背后有哪些故事?他又是何时开始带领这么一艘大船驰骋商海的呢?
年,时年26岁的刘正云离开了相伴五载的三尺讲台,去了南京电台,做起了广告营销。那时的媒体都由政府经营,主要以新闻为主,媒体的互动性和娱乐性看起来都是先进的港台媒体才会做的事情,而刘正云到了电台,却策划起了与观众有奖互动的综艺节目,该节目让人眼前一亮,从而一炮而红。至今他还记得其中一档“太阳神儿童世界”栏目,让其体会到——“市场”是一个很有趣的词。在电台工作期间,他豪爽的性格让他结交了一大批传媒业的朋友,这也为他日后执掌石林提供了不少的帮助。
年,父亲刘丰决定,把“石林”的接力棒传递给年仅28岁的刘正云,刘正云接手石林之后,石林集团开启了从建材大卖场到家居现代零售市场、再到全业态生活供应商的转变。接手集团至今27年,也是石林集团紧跟市场发展、逐步壮大的过程。
年,主营建材贸易的石林江东门装饰广场成立。
年,拥有八万方完整家居产业链的石林家居装饰广场成立。
年,拥有十万方完整家居产业链、近多个品牌入驻的石林家乐家成立。
年,三万方经营规模、在城东首屈一指的城东百货成立。
年,北京亦庄河西商圈六万方城市综合体北京石林广场成立。
年,南京河西南百万方公园住宅+商业的石林大公园开工。
年,位于六合新城的二十万方精品社区、shoppingpark购物公园商业街的石林中心城开工。
年,位于六合新城文化城旁五万方商业办公综合体文华广场开工。
年,位于南京仙林大学城四万方商业综合体的仙林D3项目开工。
年,位于花神湖畔四十万方花园洋房住区翠岛花城三期投入建设。
年,南站G09项目、温汤小镇G14项目、江浦G15项目、建邺吾悦广场同时开工。
年,位于河西南七十五万方主打6层墅级洋房和18层花园洋房的高端住宅——石林云城开工,雨花G29项目、六合G34项目、渡江路项目也在本年度同时开工。
年,温泉度假项目——汤山G13项目立项。
改革开放经过四十余年的探索,逐步进入成熟期。随着物质水平的提高,人们不再满足于简单的衣食住行,他们希望能够吃得好、穿得好、住得好。石林集团每个发展节点都准确地踏在时代的节拍上,为人们提供更好的居住家园和家居环境的同时,实现与供应商、消费者之间的共赢。
青胜于蓝,源于创新
刘正云经常说,企业家没有轻松的,要不断思考企业的发展战略,带着团队活下去。而他也确实带领石林集团做到了“青出于蓝而胜于蓝”,这主要源于他基于市场敏感性的营销创新、管理创新。他认为,在市场经济环境下,企业要根据消费者的需求和偏好,不断地通过创新来争取持续发展,要能拥抱市场。
就石林商业板块而言,有几个可圈可点的创新和与时俱进的举措:
征服市场,树立信誉。90年代初期,国内家装建材企业品牌意识薄弱、产品大同小异、档次区分不明显,都在破旧的商场里。石林经过市场调研,发现国外都采用仓储式大卖场,规模更大、仓储功能更强,类似于现在的百安居和宜家。那个年代,国内压根没有那么大规模的现货销售,石林率先采用了仓储式大卖场,让经济日报记者看完都觉得震撼,专门做了一篇专题报导。为了征服市场,石林实行了两项创新举措。一是实行“最低价战略”,产品明码标价,消费者明白消费;二是实行“一条龙服务”,送货上门、破损包赔。这两条放在现在看来理所应当的举措,在当年看来,背后除了大胆创新,也是大势所趋之前率先树立企业信誉,依靠竞争赢得市场的重要创新。
消费升级,建立新型家居业态。为了给消费者们营造舒适的购物氛围,石林建成“百年老店”,还在商场安装了自动扶梯,墙面、地面铺上高档瓷砖,成功改变了当时人们对建材市场“脏、乱、差”的传统印象,成为南京市将装饰城搬进楼房的先驱。在深入一线工厂过程中,刘正云发现有些产品质量卓越,但不注重“卖相”,消费者难以从众多产品中选购。在他的建议下,工厂采用了石林集团的设计包装,销售量明显上升。在产品不断提档升级过程中,石林建立了统一标准的品牌专卖店,让老百姓走到哪都感觉到企业的标准化和专业性。随着建材家居行业的发展,建材花色、品种更多,石林也在不断提高产品的丰富度,刘正云以全球化的独到眼光,到西班牙、意大利、日本等地对高档墙纸、洁具、地砖、橱柜等产品进行考察调研,及时引进了质量上乘、工艺精湛的家居产品。该举措不但丰富企业了产品种类,而且将石林家居从单一的产品经营,逐步改造成了品牌产品集中的大型综合家居广场。来过石林的老百姓都说:“从一张阳台的藤椅,到一个家具沙发,只要是家庭装修中需要的产品都可以在石林全部一站式购齐。”。刘正云实现了当年石林集团的经营理念——“完整家居,快乐扮家”。
完善管理模式,拉近供需之间的距离。最初石林家居的运营模式和大部分的传统商业类似,所有员工都是商场直属,从供应链上游到消费者终端需要度过漫长的路径,很难调动员工积极性、创造力,同时一般规模的商场运营也无法服务如此庞大的体系,长此以往肯定会被市场淘汰。石林集团认识到这一现象后及时改进,将供应端和消费端拉近,让其直接对接;将多种品牌的供应商聚集在一起,既是竞争也是合作,将决策权交还到消费者手中,降低消费者的沟通成本,增加选择的透明度,最终通过市场完成优势品牌的筛选。
实现系列化、连锁化。在家居行业整体升级的过程中,石林集团认识到单靠一家商场很难做大做强,通过自身的配套、组合,实现了卖场的系列化、连锁化。通过这一系列举措,石林集团扩大其整体影响力、提高其商业的积聚效应。
刘正云归纳说,凡是不符合经济规律和价值观的,终究是要被淘汰的。企业家要保持市场的敏锐度,努力拥抱市场。
房产家居,协同发展
企业越做越大,石林需要发展,从“家居”向“居家”拓展,是石林集团重要的多元化和专业化发展战略。在原有建材和家具全产业链循序渐进扩张,稳步发展、资源积淀的过程中,石林地产成为了石林集团的另一项支柱产业,主要从事房地产开发、商品房销售、物业管理服务等经营活动,开发了石林云城等一大批高品质住宅小区。通过进军房地产,石林集团实现了“从完整家居到完整居家产业链的延伸”,能够为消费者提供购房、装修、家具购买一条龙服务,而其在建材和家具行业的积累,恰恰是其他房企竞争者难以模仿的,为其提供了强有力的市场竞争力。
大力发展房地产,是石林集团以“家”为核心不断延伸经营业态、不断完善“完整居家”产业链,创新“和谐人居”理念,满足人们对“房产、家居、生活”一体化需求的重要举措。就石林的住宅项目来说,一直秉承“公园人居”的理念,首创了花院公馆理念,将花园洋房全面升级;首创了居家顾问服务,为业主在户型空间使用、装修设计、家居品牌选择等方面提供专属顾问服务;提出自主式精装修的概念,根据客户的购房面积,赠送装修券,客户凭装修券可以到石林家居广场、石林家乐家购买家具和建材,使客户可以根据自己的喜好选择自己的装修风格,摒弃了传统精装修房装修风格的单调性,这些创举完美的将地产业务与传统家具建材业务联系在了一起,使集团房产、家具业务协同健康发展。
目前很多新房市场更加倾向选择精装交付,刘正云认为,精装房背后会存在更多定制化消费,例如门窗系统、收纳系统、智能系统等。在当前全龄化追求个性定制的时代,不仅仅是年轻人,只要有装修需求的人,都会想要定制产品。家居市场的未来是高品质、定制化的,能对整体的空间布局设计出更优化的方案,以更加全面地满足生活需求、迎合个人的生活方式。这些都是单纯的房地产公司所不具备的,因此,在时代的大背景下,刘正云坚信,市场对实体家居商场和房地产的要求仍在不断提高,只要协同发展,机会大量存在。
逆水行舟,持续创新
从商27年,刘正云认为经商、做企业如同逆水行舟,不进则退,唯有持续创新才能不断前行。市场在变,竞争格局在变,企业战略的升级,融合力、产品力、智造力和营销力的实力提升刻不容缓,要以全局的思考以及强大的创新能力做好拥抱未来的准备。
市场随时在变化,持续探索创新型商业模式是以后的发展方向,传统的家居商场也可以混搭多元化的商业。早期一家家具品牌店可能只有一间门面,而现在光一家家具品牌店可能就能开两千平方,店里甚至还能开图书馆、咖啡。那么作为商业综合体,如何突破传统商业嫁接形式,如何引领体验式经济,是需要考虑的重要的问题。
传统商业也要拥抱互联网,年天猫双十一,48个家具品牌的销售额均突破亿元大关,线上和线下的销售模式并不处于对立面,应该互补、相互促进。目前家居建材市场已经处于稳健地体系化发展阶段,作为经营者,首先考虑的应该是如何将蛋糕继续做大,线上是非常好的渠道,可以帮助门店打开市场,接触到更多潜在消费者。消费者通过参与线上促销活动,容易在网上了解品牌信息;但由于家装行业的特殊性,等到具体设计、定制化装修方案的时候,消费者更倾向亲自到门店去对比和选购。基于这种认识,石林也在探索和实践全新的信息系统,借助线上的力量把线下的道路铺陈得更加实在。
对于现在火热的“民宿”话题,刘正云也很有自己的见解,年,温泉度假项目——汤山G13项目立项。在南京大家都知道汤山温泉,但是温泉没有标准化,消费者难以找到合适项目。现有的温泉旅游痛点都是过于高大上,他要做“升级版汤家家村”,要充分发挥个体经营力量,解决消费不到位的问题,诸如消费者多加一张床、提前放好温泉水、安排车辆接送客人等过于细节的问题,既做到有个体老板全方位上心服务,也做到有大平台为个体集群助力。刘正云说:“我们可以像做综合性商场一样,统一规范,做民宿开发商,卖给民宿运营者,解决他们的后顾之忧——产权问题,提高总体档次,提升行业标准。”
企业要想发展,想在激烈的商场竞争中立于不败之地,就不能墨守成规,一味走老路子。要善于发现新的机会,挖掘新的技术,创造新的产品和服务。而企业的体制不可能永远适应变化着的环境,于是就有必要不断地创新。
务实创新,知行合一
年到年,刘正云在南京大学MBA春经贸委班就读,至今仍是南大MBA教育中心的校外兼职导师。与其他来自不同专业的MBA学生一样,一接触管理学、经济学,刘正云就“上瘾”了,务实的南大教授们在上课时,开篇就提到投入产出,授课内容很实际也很让人振奋刘正云有豁然开朗的感觉。在南大商学院三年的学习使他更加热爱企业管理,并且培养了良好的学习习惯和思考方法,这些都让他受益良多。
他最大的感触就是“务实创新、知行合一”。在企业内部管理上,刘正云也把课堂学到的理论知识付诸实现,采用先进的科学管理战略:充分发挥每位员工的积极性——既是员工,又是管理者,在石林,只要你愿意认真做事终能得到应有回报;企业实行扁平化管理,由此提高效率和效益;强调管理协同,强调企业内部合作。
刘正云常常与一线员工、消费者,开发建设工程等各方面的人员一起交流,相互间紧密合作,只有知道最前沿的内容,才能推动企业的良好运作。他一直对自己和身边的员工说,做企业千万不能只靠自己,人要认识到自身的局限性,仅依靠董事长一人的力量是做不了企业的,必须连同高管们一起来运营公司。而石林的管理人员都对负责的业务很熟悉,应该和高管们共同制定公司运营发展战略,带领大家一起干,荣辱与共、利益共享。
务实、创新、要有危机感,这是刘正云对公司员工的基本要求。石林集团的工作作风很务实,员工都是能够做实事的人。培养危机意识也十分重要。他常说,“大家都是讨饭吃的,要有随时没有饭吃的危机感,要不断为生存思考还可以做什么。”作为企业家,他以前经常想“我还活着吗?”。现在经常问自己“我活得还好吗?”早期经济成长阶段时,做什么都有钱赚,但是现在经济成熟了,生存艰难。随着房产和地产红利逐渐褪去,还应该做些什么呢?作为成熟企业家,随时都应该思考企业的“第二增长曲线”在哪里!这就是刘正云在强烈危机意识下的一些思考。
刘正云坦言,自己子承父业的创业经历有点特殊,但各种起点的创业机会永远存在,只是对于现在的年轻人来说,创业门槛增高了,但是作为创业者,不要害怕失败,跌倒了拍拍衣服爬起来继续往前走,贵在坚持自己的本心。他强调,“对于MBA学生来说,既要有胆识,也要做到知行合一、实践与理论相结合,要有工科生踏实的精神,要更加沉得住气。我们从纷繁复杂的职场中重回校园,汲取了丰富的理论知识,但理论终归是理论,如何将在课堂上习得的‘高大上’理论落地、真正地指导实际工作,是需要MBA学生去思考的问题。”
结语
作为南大培养出来的学生,走市场的道路、做市场型的企业家,重视科学管理、反对投机,站着挣钱,都是刘正云骄傲的资本。石林集团一路走来的蜕变,烙印着历久弥新的金陵气质,在众多有口皆碑的项目上,让人们对于石林的品牌有了更全面的理解,也深信石林集团作为“中国服务业企业强”、“南京市优秀民营企业”,能够给大家带来更多的惊喜。也深信董事长刘正云作为“首届全国MBA十大创业英雄”、“江苏省优秀民营企业家”能为城市发展承担更多的社会责任。一个已有近30年创业历史的资深创业者的这些话,是值得思考的。
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