薪酬调研程序
实施薪酬调研的程序可以分为四步，如图所示。
薪酬调研步骤示意图
在薪酬调研的准备阶段，薪酬管理者应根据企业情况确定薪酬调研的目的，选择适合的对标企业和数目，选择待调查的对标岗位，确认需要调研的薪酬信息，确定调查方法和内容，最终形成一套具有可行性的薪酬调研方案报相关领导审批，如有必要再进行修改。
在薪酬调研的实施和分析阶段，薪酬管理者根据审批后的薪酬调研方案展开薪酬调查，获得想要的各类薪酬信息。薪酬管理者根据企业的薪酬调查结果分析方法对数据进行相应的整理和分析，绘制出相应的图表，根据薪酬调研结果，给出薪酬调整及与一系列薪酬相关的方案或建议，形成薪酬调研报告及行动计划，报相关领导审批。
在薪酬调研结果的应用阶段，薪酬管理者根据领导审批后的薪酬调研报告及行动计划开展相应的落地实施工作。在计划实施的开始前和过程中，应保持与公司各部门负责人的信息沟通，让该行动计划不仅得到决策层的支持，更要得到各部门负责人的理解和支持。
薪酬调查准备工作
薪酬调查进行前的准备阶段第一要确定薪酬调查的目的和目标，第二要选择薪酬调查的基准企业，第三要选择薪酬调查的基准岗位，第四要根据薪酬调查的目标确定需求的薪酬调查信息，第五选择薪酬调查的方式，如果采取问卷调查的信息采集形式，要提前设计薪酬调查问卷，第六形成薪酬调查方案。
确定调查目的
薪酬调查的目的可以有以下几种。
（1）为建立公司整体的薪酬管理体系，制定薪酬标准、薪酬管理制度、薪酬层级制度和薪酬晋级制度等提供依据。
（2）为企业整体或局部薪酬水平、薪酬构成、薪酬结构、薪酬层次、薪酬支付等薪酬政策的调整和完善提供依据。
（3）为某类具体岗位的薪酬政策的确定或调整提供依据。
（4）查找企业在内部公平性和外部竞争性方面存在的问题，以便及时调整和改善。
（5）掌握同地区、同行业的薪酬水平和薪酬调整时间、范围和水平。
（6）学习和了解其他企业薪酬管理的创新方法和趋势。
（7）掌握全社会的劳动力价格和趋势。
（8）管理或控制企业的人力成本，制定人力成本或薪酬预算，提高人力费用的利用效率，增强企业竞争力。
虽然薪酬调查都需要通过了解劳动力市场上某些岗位的薪酬水平来实现，但是设计薪酬调查计划时要考虑薪酬调查目的，针对不同的目的，薪酬调查计划应该有所侧重和不同。由于目的不同，需要了解岗位薪酬信息的类型、数量、质量都不一样。
如果薪酬调查的目的只是为了公司某一类特殊岗位的薪酬调整提供依据，那么只需要对这一类岗位在劳动力市场上的薪酬水平进行调查就可以了；如果薪酬调查的目的是要制定公司整体的薪酬和人力成本预算，那么就需要调查公司所有岗位在劳动力市场上的水平。
明确调查目的后，需要对岗位进行功能、业务和层次上的划分，并由此确定调查对象。按照岗位职能划分，可以把岗位划分为职能岗位和业务岗位。职能岗位一般具备通用性，业务岗位则具有特殊性。
基准企业选择
薪酬调查选择基准企业的流程如图所示。
选择基准企业流程
1．选择地区
按照地区选择基准企业需要对选择企业所在地域与企业各岗位薪酬相关性都有所考量。根据企业自身的规模和企业自身岗位的性质，选择基准企业所在的地区范围时，可以有国家、省份、城市、区县、村镇等不同的地域范围。
比如：某跨国集团公司在海外多个国家和国内各个省份都设立有办事处和工厂，则该集团公司进行全面薪酬调查时，则至少需要在对应的国家、省份和城市三个维度范围内选择基准企业；某规模较小的乡镇企业，在该乡镇规模属于中等水平，则做薪酬调查时选择基准企业可以只考虑村镇。
对于通用职能类岗位，薪酬调查一般可以选择本地区相对小范围内的相似企业、相似岗位实施调查；对于业务类岗位，尤其是专有技术类岗位，要根据人才招募的范围扩大地区的选择范围，有的岗位往往需要在全国乃至全球范围内考虑同行业、同类岗位的薪酬情况。
对于职级较低的岗位，比如技术员、行政助理、财务专员等，薪酬调查设定的地域范围可以相对较小；职级较高的岗位，比如技术总监、行政总监、财务总监等，则薪酬调查的设定范围应当更广。
2．选择行业
按照行业选择基准企业的方式，通常是考虑企业行业的相关性。一般来说，应该选择在人才、产品和市场方面与本企业存在竞争关系的企业。具体可以从以下角度考虑并选择。
（1）从经营范围的角度，可以选择与企业生产同类或相似产品的企业，也可以选择企业的直接竞争对手或与企业存在直接竞争关系的企业。如果待调查岗位的通用性特别强，可以减少该维度内基准企业的选择；如果待调查岗位具备一定的产业特殊性，则需要扩大该维度基准企业的选择。
（2）从工艺技术的角度，可以选择与企业产品的生产技术工艺相同或相近产业的企业。如果待调查岗位需要具备的工艺或技术有一定的通用型时，一般通用型越强，选择基准企业时越需要考虑这个维度。
（3）从产业供应链的角度，可以选择企业产品的上游或者下游产品的生产企业。如果待调查岗位在产业的上下游企业之间具备一定的关联性或通用型，则选择基准企业时可以考虑这个维度。
3．选择企业
当确定选择基准企业的地区和行业后，在选择具体企业时，还需要考虑企业规模和性质的匹配度和相关性，通常可以从如下维度综合考虑。
（1）从财务数据维度，可以选择与企业在总投资、总资产、销售额、利润额等方面相近的企业。如果企业所在产业的财务数据基本能够体现企业经营管理的复杂程度和层级，选择基准企业时可以考虑此维度。
（2）从占用空间维度，可以选择与企业在总经营面积、总占地面积等方面相近的企业。如果企业所在产业的占用空间能够直接被用来体现企业规模，比如连锁零售业，选择基准企业时可以考虑此维度。
（3）从人数维度，可以选择总人数、一线岗位人员人数等方面相近的企业。在考虑人数维度时需注意，一般当生产或运营的工艺、技术、流程具备相似性时，探讨人数维度的相似性才有意义。
（4）从组织机构维度，可以选择汇报线、管理方式、组织机构、部门设置等方面相近或类似的企业。当然，要考虑组织机构的相近性，还需要在薪酬调查之前，充分了解相关地区内、相关行业内不同企业的基本信息。
确定调查企业的数量需要考虑三大因素，一要考虑企业采取的薪酬定位策略，二要考虑调查的必要性，三要考虑薪酬调查需要付出的成本。
比如采取薪酬领袖策略的岗位只需要调查同行业中规模较大、薪酬较高的企业即可，基准企业数量可以不超过10个；而采取市场追随策略的岗位则需要相对多一些的样本，建议基准企业数量不少于10个，不超过50个。