市场调研是体验转型的基础年

日前,美国调查软件公司Qualtrics发布报告《为未来奠定基础:年市场调研趋势报告》。

报告指出,COVID-19从根本上改变了我们所有人的生活和工作方式,作为回应,全球各地的企业、各类组织都在随时应变和适应。

有意义的数据已经成为世界上最重要的商品,那些拥有获取、分析数据能力并采取行动的企业正在成为商业的领导者。

而这一切都始于市场调研。

市场调研让企业能够获取、理解体验数据并依据数据采取行动,因时而变,适应和克服未来的挑战。

但在努力获取趋势数据和对市场的剧烈变化采取行动的过程中,许多企业却失去了他们的战略聚焦。

为什么会是这样?

因为大量毫无意义的数据,以及没有目的的洞察。

市场调研团队拥有获取和分析数据的技能,但许多团队缺乏从其努力中实现最佳价值的策略。

编者按

源自

Qualtrics编译

颜旖雯题图

源自pixabay.


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