随着移动互联网时代的到来，电子渠道在通信运营商中起着越来越重要的作用。今天，中国移动金华分公司副总经理黄建平带队走进《行风热线》直播间，就“电子渠道”怎么使得金华移动位居全省前列与听众及网友互动交流。
主持人提问：一、连续三年，中国移动金华分公司的业绩一直稳居全省前列，抓手是什么？
黄建平：简单来说有两个方面，一个是抓服务，从网络服务、客户服务、渠道服务、热线服务、互联网服务等方面入手，各项服务都是在全省前列的；一个是抓队伍建设，员工爱岗敬业，内部队伍抓得稳抓得牢，才能取得这样的成绩。
二、现在各种垃圾短信、骚扰电话、诈骗电话特别多，移动有没有在整治？
黄建平：垃圾短信、诈骗电话是社会公害，客户和运营商都是受害者。作为运营商，一是切实做好实名制的登记工作，有效地遏制非法电话。二是积极开展各类不良信息专项治理，对垃圾短信、骚扰电话等进行全面监测和拦截封堵。三是对于已发生的诈骗案，我们会积极配合执法部门做好相应的查询工作，力争把受害者的损失降到最低。
三、记者提问：在推广移动官方北京治疗白癜风哪个医院最好成都白癜风专科医院