厂家篇
南通位于江苏省长江以北,是苏北地区经济发展最快的城市,从全省范围来看,南通的经济地位也仅次于苏、锡、常地区,市民的整体消费能力比较高,因此厂家在南通市场的投入力度也比较大。
目前大多厂家在南通都设立了办事处,这些办事处普遍规模不大,人数均为10人左右。其内部人员职责明确,办事效率极高。例如格力、美的、盾安等品牌在南通市区都设立了办事处,有负责销售与售后的专门人员。也有些品牌虽未在南通设立单独的办事处,但在南通也有专门的负责人。例如,富士通将军就将南通区域划归苏皖营业中心管辖,但是富士通将军也有专门的销售主管长期驻扎在南通市场,在厂家与经销商之间活动。不管是哪种方式的市场管理,都在很大程度上加强了厂家对于南通市场的控制力度。
但是从整个南通市场来看,并不是所有的厂家完全覆盖了南通市场,一些进入市场较晚的品牌在现阶段仍旧是以发展重点经销商为目标,无暇顾及整个南通市场。
经销商篇
据《中央空调市场》统计,南通地区大大小小的经销商约有多家,其中较大规模的经销商年销售额都在万元以上。总体而言,南通的经销商格局主要有以下一些特点:
大户经销商经过多年的市场积淀,形成了完善的销售、设计、安装与售后体系,公司运营效率高,市场口碑也都不错,已经牢牢地占据了一定的市场份额。而且这些大户经销商浸淫南通市场多年,对品牌在该地区的优劣势也已经有了清醒的认识,所以这些大户经销商往往只与极少数的大品牌合作,品牌忠诚度较高。
因为南通地区的家装市场比较火爆,小户经销商数量众多,这些经销商很大程度上增加了市场活力,在市场竞争力度方面也起到了积极的作用。但同时,这些小户经销商在竞争中常常忽视市场规范,为争项目而大打价格战,也一度引起南通家装市场秩序的紊乱。
南通地区的经销商大多都是南通本地或者是周围县市的居民,他们普遍对南通的风土人情以及各大产业情况比较了解,这些经销商在从事中央空调行业时往往有先天优势。不过,由于南通市场的包容性比较大,不少外来经销商在南通地区的发展也不错。
专卖店篇
南通市场上,像大金、格力、美的、海尔、东芝、日立、三菱重工、三菱电机等中央空调品牌在南通市区都布局了专卖店,有些专卖店的历史甚至长达十多年之久,盈利十分可观。
从专卖店布局来看,南通市区的专卖店主要集中市区的主要商业街道以及家具城地区,这些地段较好,客流量大,不仅能够吸引有安装中央空调需求的消费者,也能够打响品牌知名度。也有些专卖店布局在居民区周围,这些专卖店以做家装为主,目标客户就是临近的居民,同时在售后维修方面也占据优势。
从未来发展来看,由于南通经济的飞速发展,乡镇市场的潜力也开始凸显,一些中央空调品牌也正在加速谋划布局南通整个六县一市地区。最直接的体现就是专卖店数量呈现出急剧增长的态势,其中,格力在南通六县一市的中央空调专卖店已经接近60家。
不过,南通地区的专卖店市场也存在一些问题。由于南通市区并不大,但是入驻的品牌数量却不少,优质的店面又往往集中在几个主要商圈,因此不少品牌专卖店扎堆出现。另外,南通不少专卖店零售的产品同质化现象严重,客户在不同的专卖店内难以区分产
品的优劣,在这样的情况下,相邻专卖店之间的竞争就愈发激烈,甚至不得不以相互诋毁的方式争夺客户。
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