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贵州北极熊集团董事长杨雷说，北极熊成功地完成此次为党的二十大提供用水的任务，某种意义上，是对北极熊产品质量，服务能力，契约精神的一次检验。杨雷表示，产品质量，服务能力，契约精神，始终是北极熊想传递给客户的信息，同时也整体地体现了北极熊作为一家民营企业的一种高度自律。市场竞争其实也是对于消费者心智资源的竞争，是赢取消费者信任的关键。而市场份额则侧面反映了消费者对于一家企业的信任程度，是付出很大代价都要求取的。
北极熊发展至今，得益于贵州省委、省政府对于贵州饮用水产业发展的大力支持，也得益于贵州充分发挥水资源丰富、优质的资源禀赋。近年来，我省加大力度打造多彩贵州水，进一步挖掘水资源市场，探索水资源发展新途径，努力把贵州水及水产业塑造成贵州经济新的增长点，推动黔水出山，推动贵州水经济持续健康高质量发展，让作为贵州第六张名片的贵州好水惠及全国的消费者。
年的8月，对于贵州北极熊实业来说无疑是个收获期，该公司生产的天然矿泉水被选为党的二十大瓶装水供应商之一！
“8月初，公司正式接到这个任务消息，所有北极熊人的热情都被唤醒了。”北极熊北京办事处王羿人经理感慨万分地说：“8月底，北极熊公司和接待党代表的酒店确定了送水的数量和时间，但很快贵阳出现了疫情，花溪水厂的员工不能进出，生产所需的原材料采购和物流配送都出了问题，面对前所未有的困难，我们怎么办？我的建议是和酒店协商延迟到货，毕竟是因为疫情造成的影响，相信客户也能够理解。当我把想法告诉杨雷董事长之后，他否定了我的建议，契约精神就是北极熊的核心竞争力，无论付出多大代价，一定要确保重要会议用水生产任务如期完成。在他的统筹协调下，公司采购、生产、质检、运输各部门群策群力，留守花溪水厂的多名员工放弃正常休息，从生产总监到普通员工都到生产一线加班加点，公司在付出极大的努力后，终于如期完成重要会议用水的生产和配送任务。拨开企业发展的种种外壳，我发现企业可持续成长的核心竞争力离不开匠人精神和契约精神。”王羿人若有所思地对记者说。
北极熊天然矿泉水，打造政务接待用水首选品牌
自北极熊成立以来，杨雷一直在思考这样两个问题：企业的核心竞争力是什么？企业在发展及扩张的过程中如何对资源进行有效投放？
譬若轮人之有规，匠人之有矩。北极熊发展至今，在26年的时间里经历了无数次饮用水市场的浮沉与高潮之后，能崛起并发展成为“多彩贵州水”生产企业和贵州本土水企业的龙头，而后一举进入北京为及年全国两会以及年党的二十大提供用水，杨雷认为，这一系列的操作始终围绕北极熊一以贯之的核心竞争力，其精神实质是“匠人精神”，包括水质和口感的把控、瓶身和瓶盖的设计，以及不断对企业资源的合理高效投放。
贵州北极熊饮用水装车，即将送往北京
随着我国市场化进程的不断加快，各类饮用水产品之间的竞争模式大多以价格战为主。考虑到受运输成本以及本土化效应等因素的影响，价格战对于土生土长的北极熊来说并不占优势。因此，北极熊的发展要走特色化的道路，并选择好适合于自身发展的那一条“赛道”。
王羿人表示，自北极熊天然矿泉水上市之后，杨雷董事长在公司反复强调，北极熊不是全国性品牌，推广矿泉水不能全面撒网，只能选择一个我们有潜力做大的赛道，集中资源、全力以赴。在经过认真的市场调研之后，公司确定了把北极熊天然矿泉水打造成政务接待用水首选品牌的战略目标。为贵州省两会、数博会、生态论坛、全国两会、党的二十大提供会议用水，都是为了实践这一目标所做出的具体行动。
细节决定成败，北极熊之所以被选为瓶装水供应商，除了企业多年在市场上积累的口碑，也离不开企业雄厚的硬件实力。
北极熊水厂生产副总监谭永松告诉我们，公司所采用的是目前国内最先进的一条吹悬罐瓶装水生产线——新美星生产线。据他介绍，该条生产线自年起投入使用，可以将每小时的生产效率提高到4万瓶，实现从吹瓶—洗瓶—灌装—封盖—喷码—灯检—贴标—包装—堆垛到入库的全流程全自动化闭环生产。据了解，该条生产线在实际操作过程中，只需要人工添加瓶盖，由自动上盖机自动整理好瓶盖之后，紧接着进入冲洗隧道中，对瓶盖进行消毒、冲洗、吹干，然后旋盖等一系列操作。封盖后的瓶装水跟随链板输出，运送过程中没有抖动，经过灯检，可以由人工肉眼检测瓶装水内部是否有杂质，有效去除不合格品。强力吹干机吹干瓶子表面的水珠，可以方便喷码贴标，在提高生产力和生产效率的同时还降低了人力成本。
北极熊工厂，瓶装水生产线自动堆码装置
王羿人说，对于一家发展20多年，拥有很好的水资源，以及一流生产线的饮用水企业来说，北极熊在客户心目中的口碑也是一流的。
“当时，有一家接待酒店要求我们在9月25日之前将水送到，越早越好，北极熊公司贵阳发往北京的送水车辆22日凌晨就到达北京，经过和经销商北京食材猫公司负责人商量，客户22日当天暂停了其他经营产品的配送业务，集中了全部车辆用于会议酒店的配送，在经销商的积极配合下，我们于9月23日在约定的时间内完成了配送任务，比规定时间还提前了2天。”王羿人说，北极熊之所以能在竞争激烈的北京市场立足，离不开经销商的支持和配合，在市场开发的初期，经销商很难获得丰厚的回报，经销商与北极熊合作，刚开始是抱着试试看的心态，在合作的过程中，北极熊销售人员对市场开发认真负责的态度逐渐影响了客户，让客户感觉到，北极熊是一家讲诚信的企业，与这样的企业合作，最终一定能实现互利共赢。
毫无疑问，北极熊此次在进京的大考中，成功地将贵州企业以诚信为贵的契约精神写在了胜利的答卷上。
北极熊公司董事长杨雷说，北极熊成功地完成了此次北京的送水任务，某种意义上，是对北极熊产品质量，服务能力，契约精神的一次检验。杨雷表示，产品质量，服务能力，契约精神，始终是北极熊想传递给客户的信息，同时也整体地体现了北极熊作为一家民营企业的一种高度自律。市场竞争其实也是对于消费者心智资源的竞争，是赢取消费者信任的关键。而市场份额则侧面反映了消费者对于一家企业的信任程度，是付出很大代价都要求取的东西。
北极熊公司作为省内饮用水头部企业，在全省有多个送水站，用户覆盖全省超万户。从年到年的10年间，北极熊桶装水的市场占有量始终保持10%-20%的增幅。而在今年，北极熊桶装水的生产量将达万桶，实现年增长15%的跃升。年，北极熊将继续做强自己的品牌战略，建立新时代多元化品宣渠道，找准“品质差异化”的步调，主打优质天然矿泉水产品，从口感、瓶型上不断革新，追求高品质健康水的定位，满足消费者对于健康和安全的需要。在拓展淘宝、京东等电商平台销售的同时，利用公司打造的自营电商平台“北极熊健康送”，更好为广大用户提供健康、安全、实惠的电商消费平台服务和更优质贴心的配送服务。
第一次“进京赶考”
年2月25日下午，从贵阳到北京，4辆箱式货车满载着多箱北极熊天然矿泉水在行驶了多公里路程之后终于到达北京，北极熊市场部经理李波顾不上休息，终于在晚上10点前将水送进全国两会第一家接待酒店北京市会议中心。
2月18日，北极熊接到任务，为年全国两会提供会议用水。董事长杨雷当下便召开会议并对各部门进行了任务分配，他在当天的专题会议上说：“这是我们贵州水第一次‘进京赶考’，也是作为贵州第六张名片的贵州水第一次得到全国的