机构筹备期,市场调研怎么做

很多人都觉得教育培训机构是一个很不错的行业!

1.行业前景不错;

2.进入门槛较低;

3.市场需求比较明显;

所以我时不时的会听到这样的话:

“实在不行了,那我就去开一个培训机构,那样也不愁吃喝!”

“做教育培训没什么门槛,只要有钱,开个机构,洒洒水啦!”

做教育机构,真不是你想的那么简单!!开机构不难,但是要想把机构做好,让它可以很好的在市场竞争中站稳脚跟,那是需要花时间,费工夫的!

今天,龙哥就再次给各位想入行的大佬们,简单普及一下关于筹备阶段,投资者必须要完成的事情:前期市场调研!千万千万别忽视这项工作,因为它在很大程度上可能决定着你机构未来的生死!

最近见了几个刚入行的投资人,在聊到如何确定机构的主要课程产品时,就聊到了前期的市场调研。用他们自己的话说,就是因为前期忙于找场地等其他事项,对市场调研没有上心,对一些关键数据和信息的掌握不够准确,市场调研没有做得很细致,等校区装修什么都搞好了,开始做市场推广的时候才发现,周边已经有好几家开设类似课程的机构,并且运营情况都不是很好!现在就只能硬着头皮往前走,对校区未来的发展前景,已经开始担心了!那前期市场调研包括哪些内容呢?

1.环境及市场容量调查

所谓环境,一种是指培训机构周围的环境状况,比如有的培训机构选址不当,周边靠近主干路,车多人多,对孩子安全有较大的安全隐患,这便是恶劣的开店环境,另一种含义是培训机构所处学校的情况,距离学校的距离。一般情况下,选址原则是距离学校越近,位于校门同侧,不需要经过马路,这类培训机构的开店环境具备比较大的优势。

2.交通条件及周围设施调查

培训机构不单单要考虑孩子的安全和行程,同样也需要考虑家长接送孩子的方便。家长到培训机构是否在平时的接送途中,是不是需要绕路,培训机构门口是否有充足的停车位可以方便家长停车接送,这都是成熟的培训机构所需要考虑到的,所以在选址中要充分注意这些要点。

3.市场竞争对手情况调查

周边所有教育机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、教室数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况(覆盖区域)、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、同行的广告渗透率,教学场所的装潢档次等等进行调查。

4.目标顾客消费水平调查

消费水平的评价是一个比较复杂的问题,不能单单从附近培训机构的平均价格来考虑,需要从多方面进行评价。比如观察学校的价位,附近培训机构的定价,家长对孩子的重视程度,攀比心态是处于什么样的层次,这些都是投资人在前期市场调查中需要注意的信息。需要强调一点的是:很多培训机构的投资人或者从业者局限于从本行业的平均价位或者只是根据自己的房租承受能力来定位家长消费水平,是非常主观的。

在这个阶段,如果你计划把你的机构开在一个教育城或者类似于高新产业园周边,那我强烈建议你一定要亲自去走访一些教育城和产业园区周边已经入驻的教育机构、商铺(包括便利店、奶茶店、小吃馆等),千万不要因为只听教育城或者产业园区招商部门的销售人员的介绍而匆忙做决定,因为他们的目的是和你成功签订租赁合同,并不在意你机构是否可以存活,或者说可以存活多久!(原因很简单,如果教育城或者园区里其他机构和商业都运营得不错,那说明周边的商业还是比较繁荣的)

做完了以上工作,那么接下来就可以开始确定合适的场地,签订租赁合同,启动装修了。在这个节点上,我们需要注意的是:1.确认场地的性质,如果场地是商业性质,则可以用来作为机构场地使用,如果为非商业性质,那么就无法作为教育机构来使用,2.和你签订场地租赁合同的是一房东还是二房东!如果是二房东,必须要有场地业主(一房东)的授权书或者其他可以证明二房东拥有该场地租赁权限的原始文件资料。3.场地是否已经通过了相关消防验收?(如果已经通过验收,需要查看场地消防验收合格报告,并需要将复印件作为租赁合同附件,以备将来机构的消防验收申请)

有些投资人喜欢在机构装修完成以后再启动招聘,觉得可以让应聘者看到真实的机构,同时也显得专业。想法可以理解,但对于机构来说,筹建期的时间其实是非常宝贵的,你如果等到校区硬件和软装都完成后再来启动招聘,那就意味着你后面的推广时间会比你当初计划的要少很多。这对于新机构来说,是非常不利的。所以我的建议是当装修开始后,就可以同时启动人员招聘。因为机构要想招募到适合的人,其实并非那么容易,需要有足够的时间进行筛选和判断。

对于机构来说,除了教师岗位之外,其他的,我们在前期并不需要全员全岗。

筹建阶段的后期,一切工作都是在为试运营做准备。这个期间,我们还需要完成员工的初始培训,让他们可以顺利开展工作。需要特别说明的是:员工的前期培训,不要仅仅停留在课程设置、上课时间、价格等教学内容环节,还应该加入一些团队融和的训练。这样做的目的其实就一个:让所有人可以用最短的时间熟悉整个团队,这样方便前期市场及教学工作的开展。

一个机构从零到开始试运营,每一步都会对后面的发展产生重要影响。对于投资人来说,做好前期的市场调研,可以帮助自己客观的了解、认识和分析市场;选择恰当的人,有助于团队战斗力的形成;建立适合的管理政策,是确保所有工作正常进行的制度保证;不要忽视细节,前期谨慎一点,会让你后面的运营之路更加顺畅。

你“在看”我吗?

在教培行业里,教学已经不再是一种单纯的学习行为。客户对教育机构的选择和跟随,不仅仅限于书本知识的传授,更多的是看中机构在书本知识传授之外,所能给予的知识和技能。教育培训既是一个传统行业,但又不是一个传统行业。在互联网时代,如果借助网络来赢得市场,是一个重要的问题。做教育,首先是要想的是客户而非自己,服务好客户,自己当然会有收获。急功近利做不好教育,也做不了教育。

———龙哥

龙哥说教(longgeshuojiao)

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