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视觉中国9月17日凌晨消息，据华尔街日报报道，亚马逊正在调查内部员工受贿泄露数据事件，以根除其网站上的虚假评论和其他卖家的欺诈行为。
亚马逊的自动化系统根据几个因素对产品进行排名，包括认证审查的质量、客户点击产品的次数以及销售数量。一些卖家试图通过使用一些技巧来钻空子，比如付钱让某人反复点击某个列表，或者创建虚假的正面评论。一些卖家寻求比竞争对手更有优势的新方式之一是贿赂亚马逊员工。
据购买过数据的卖家称，亚马逊的员工借助中介向第三方商家出售内部数据和其他机密信息，以此为那些购买数据的商家建立优势。据一些知情人士说，这种做法在中国尤其明显，因为那里的卖家数量正在飙升。同时，在中国的亚马逊员工的薪水相对较低，这可能会鼓励他们冒险。
深圳亚马逊员工可以提供内部销售数据和评论者的电子邮件地址，以及删除负面评论和恢复被禁止的亚马逊账户的服务，价格从80美元到美元不等。一位为第三方卖家和亚马逊员工进行非法交易的中介表示，中国一些中层亚马逊员工有权删除负面评论，并可以访问那些购买和撰写特定商品评论的用户的电子邮件地址。
据透露，亚马逊员工删除差评的现行费率约为每条差评美元。中介通常要求每次最低5条差评，这意味着卖家通常必须支付至少美元的服务费。省钱的办法是，卖家可以付钱给亚马逊的员工，让他们下载写评论的客户的电子邮件地址。这让卖家有机会接触到那些撰写差评的客户，提供免费或打折的产品以说服他们调整或删除这些评论。
中介还提供机密的销售信息，比如客户通常用来搜索亚马逊网站上的商品、销售量和其他有关买家习惯的统计数据。有了这些信息，亚马逊的卖家就可以制作产品描述和广告，从而提高他们在搜索结果中的排名。亚马逊禁止这种做法。
在被调查的贿赂案件中也包括美国的一些员工。据知情人士透露，亚马逊负责监管国际市场的副总裁埃里克·布鲁萨德（EricBroussard）已经开始接受调查。自那以后，亚马逊一直在重组中国的关键高管，以试图根除贿赂行为。亚马逊的前高管和其他知情人士表示，在内部，亚马逊一直在努力阻止卖家钻空子，但有时这可能是一种“打鼹鼠”的局面，因为骗子们变得更有创意了。
一位亚马逊卖家表示，该网站上的竞争已经变得非常激烈，以至于他忍不住使用非法手段来获得优势。“如果我不这样做，我的店就会倒闭。”
亚马逊发言人表示，该公司制定了严格的政策和商业行为准则以及道德规范，并且已经安装了限制和审查员工访问的系统。他在一份声明中补充说：“我们让员工遵守高道德标准，任何违反我们准则的人都会受到纪律处分，包括解雇和潜在的法律和刑事处罚。我们对滥用我们的系统是零容忍的，如果我们发现有不良行为的人参与了这种行为，我们将迅速采取行动对付他们。”
钛媒摘声：
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