不管你觉得自己的电商创业想法有多好,你都要花一些时间来评估市场需求。在你订购个产品或签订任何合同之前,你都要收集一些确凿的事实。
对商业理念进行市场调研不仅是明智的,而且是必要的。
进行调研时,采用以下多种策略能帮你准确了解电商市场需求,从而做出最佳的商业决策:
一、进行关键字研究
免费的GoogleKeywordPlanner(谷歌关键字规划师)能让你知道,在特定时间内,有多少人正在搜索你的业务或产品创意。
这个工具的另外一个额外好处是,它能为你提供各种相关的关键字,这些关键词可以帮你决定产品名称、描述、博文、关键词,关键字研究将会告诉你全世界各地的消费者都在搜索什么。
如何使用谷歌关键字规划师?以下是该过程的图文详解:
二、长远角度看待全局
另一个很有用的谷歌工具是谷歌趋势(GoogleTrends)。
你可以用它来搜索一个产品或你的商业想法,看看在过去几年里这个关键字的定向搜索需求(你可以一直追溯到年)。
你还可以比较一些关键词、地理区域的搜索量,甚至查看特定事件是如何影响搜索的热门程度的。
下面我们还是使用上述的lineart关键词来测试这个工具:
三、研究社交媒体
研究社交媒体,能帮你开始了解你商业想法的讨论程度和流行程度,了解潜在客户是如何谈论你的产品或整个行业的。
社交媒体还可以帮你从一些方面来了解你的目标市场,这些信息可以帮到你日后的营销工作。
例如帮助你学习他们的语言,然后在产品描述、博客文章、广告、社交媒体和促销活动中充分利用这一点。
使用目标客户的语言将有助于提高网站的质量,建立一个忠实的客户基础,并增加转化率。
在你的社交媒体和网站上使用类似的关键词和图片,增加社区的互动和活跃度。
四、没有产品如何建立受众
这很棘手,但是可行的。利用现有受众来销售新产品,这是一个快速扩展业务的好方法,而且有很多种方法可以做到这一点。
推出一个“叙事品牌”。
线上的“叙事品牌”策略已经被证明非常有效。这是因为他们使用了内容来推动自然流量,并在社交媒体平台上吸引观众。
使用Kickstarter或IndieGoGo等众筹平台。
Kickstarter和IndieGoGo等众筹平台可以让你建立起你的客户基础和邮件列表。
你在这些网站上获得的支持,能让你知道这个产品到底受不受欢迎,而喜欢你产品的人最终也会通过口碑来帮你宣传。
许多初创企业已经采取了这条路线,甚至还将其用于新产品发布。他们在这个平台上发布新产品,当他们获得足够的支持时,团队就会在他们的网站上推出产品。
五、用社交网络来获取反馈
充分利用好你的社交网络渠道!包括你的Twitter、Facebook和Instagram粉丝。
这些人都是你的潜在客户,他们可以帮你评估市场兴趣、完成一些测试订单、并在流程的每一步为你提供有价值的反馈。
一定要让他们知道,你想要的是真实的、诚实的反馈,而不是那些毫无用处的“糖衣”。
以下这些论坛可以帮你得到诚实的反馈:
?BigCommerceCommunity
?BigCommerceFacebookCommunityGroup
?10XSlackGroup